Reviews

De mening van onze klanten vinden wij belangrijk. Na aanschaf of onderhoud van een auto vragen wij onze klanten ons dan ook om ons te beoordelen. Eerlijk, open en transparant. Via Klantenvertellen.nl kunt u inzien hoe onze klanten onze dienstverlening beoordelen.

Zelf een review achterlaten

Wilt u zelf een review achterlaten dan kan dat ook door op de "Beoordeel zelf" link te klikken van de vestiging van uw keuze.


Zelf beoordelen

Kies de vestiging waar u een beoordeling voor wilt achterlaten.

7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Peter uit 's Gravendeel

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Auto Wüst Dordrecht

Overal genomen tevreden echter bij het laatste bezoek: aangegeven dat mijn batterij(kwam ik niet voor) van sleutel op was en de service medewerker zei dat hij misschien wel een setje had liggen die gemonteerd gekregen er vanuit gaande dat dat service was dus gratis echter bij rekening van electromotor etc. zat de prijs á 13,85 er fijn bij. Ik had liever gehad dat hij dat gezegd had dan had ik vriendelijk bedankt. Koop dan toch liever een prut batterijtje bij Blokker ofzo.

18 maart 2019

Lisette uit Delft

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Wil uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Zeer tevreden over de afwikkeling.

18 maart 2019

Jan uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

WIM uit De Lier

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

nette service

18 maart 2019

Marcel uit Zuidland

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Goede en snelle service , super vriendelijk personeel.

18 maart 2019

cees uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

L.A. uit ZWIJNDRECHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Marijke uit 3297AG Puttershoek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

C.P. uit 's-GRAVENDEEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Karel uit Vierpolders

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 maart 2019

Marc uit Uithoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,5 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

nvt

16 maart 2019

Jan Peter uit Dirksland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 maart 2019

M.Y.J. uit Zwijndecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Jong gebruikte Company Car aangeschaft, alles vlot en naar wens gegaan. Iedere medewerker waarmee ik in aanraking ben geweest heeft al het mogelijke gedaan wat ik mocht verwachten.

16 maart 2019

K uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Kleine beurt voor personenwagen. WEDEROM (!!!) zaken op de factuur opgevoerd welke niet zijn uitgevoerd. Nu helaas te laat om te reclameren. Wel de laatste keer geweest - ga niet meer terug naar Wüst.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer Umlauf, Bedankt voor het invullen van de enquête. Wat jammer om te lezen dat de ervaring in onze werkplaats niet naar wens is gegaan. Wij gaan dit uiteraard uitzoeken en komen daar bij u op terug. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

16 maart 2019

D.K. uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Dordrecht

Goede Service!!

16 maart 2019

M. uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Hele goede en snelle afhandeling.

16 maart 2019

Hans uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 maart 2019

Peter uit Alblasserdam

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 maart 2019

Peter uit middelharnis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Dordrecht

Positief, deskundig met vooral aandacht voor kwaliteit.

15 maart 2019

Hans uit Papendrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 maart 2019

Leo uit Rhoon

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima bedrijf, correct geholpen zowel de planner aan de balie als chef werkplaats.

13 maart 2019

Jacob uit Tholen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Zeer goed,zaterdag storing door een steenmarter, maandag gemaakt! Top service, ik beveel jullie bij iedereen aan.

12 maart 2019

Piet uit Zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Goede service en vriendelijk personeel! ß'

12 maart 2019

Jack uit Dordrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Tevreden. Helaas is de prijs van Navigatie aan wat duur. Ik kreeg is het verleden een aanbieding van 80,- van een MB dealer in Den Haag

Reactie Auto Wüst Dordrecht

geachte meneer Liem, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête en de mooie cijfers welke u ons geeft. Het is inderdaad zo dat MB Den Haag een tijdelijke, speciale actie heeft gehad in het verleden waarbij ze deze prijs hanteerde. Als officiële dealer werken wij volgens de standaarden van Mercedes-Benz. Deze zijn erop gericht uw auto in optimale conditie te houden en hebben niet de intentie u onnodig kosten te laten maken. Nogmaals bedanken wij u voor het geven van uw feedback. Wij zijn altijd op zoek naar punten ter verbetering om zo onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

12 maart 2019

Hwie uit Rijswijk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Wederom uitermate plezierige ervaring. Benadering, service, uitleg, mogelijkheden, alles uitstekend. Professioneel, niet overdreven, niets op aan te merken. Deze ploeg heeft geen heisessies en motivatiegoeroes nodig, blijf hierbij.

12 maart 2019

sjoerd uit heerhugowaard

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Dordrecht

Altijd correct in communicatie en goed uitgevoerde werkzaamheden

12 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

Xander uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Mijn ervaring met Auto Wüst Dordrecht is altijd goed. Goed advies en altijd antwoord op mijn vragen en opmerkingen waar ik iets aan heb.

12 maart 2019

Johan uit Dordrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

Frans uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Over het algemeen goed; soms valt het wat tegen. Laatste onderhoudsbeurt kwam ik de auto brengen maar de werkorder lag niet klaar. Moest toch even van ver komen en er stond niet op dat er 4 nieuwe banden gemonteerd zouden worden. Waren wel besteld. Moest ze er wel aan herinneren. De auto opgehaald met veize smeer op alle velgen i.v.m. de montage van de banden. Zelf verwijderd nadat ik thuis gekomen was. Voor Mercedes garage geen reclame.. De factuur was veel hoger dan afgesproken. Heb daarover gebeld en heel rap ging er toch 241 euro vanaf. Dat is dan wel leuk, maar had niet nodig geweest als er een heldere opgaaf was verstrekt. Ik vroeg indertijd naar het totaal voor de 4 banden incl. alles, maar op de factuur stonden berekend de- en montage, balanceren etc.etc. waardoor de banden bijna 700 euro zouden kosten. Ik wil het bedrijf wel aanbevelen, maar je moet steeds zo oppassen..

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer Kloeg, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête en de ruim voldoendes welke u ons geeft. Door de nog onervarenheid van onze nieuwe medewerkster is er verwarring ontstaan over de totaalprijs van de banden. Zij was niet op de hoogte dat de prijs van de banden inclusief was. Dit is d.m.v. een creditnota teruggedraaid. Excuses dat u hier ongemak van heeft ondervonden. Wij waarderen de feedback van onze klanten heel erg en danken u dan ook voor het geven ervan. Op deze manier kunnen wij punten ter verbetering aanbrengen daar waar nodig om zo onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

12 maart 2019

Theo uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

B.A. uit Barendrecht

  • service10
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

Wim uit Wijngaarden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 maart 2019

Annelies uit Maasdam

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Nette persoonlijke service

9 maart 2019

Marcel uit Zuidland

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Prima service

9 maart 2019

Marco uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 maart 2019

Frank uit Zwartewaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 maart 2019

M uit Den Haag

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Top service!!! Al vanaf de eerste voet die ik binnen heb gezet. K ben heel vriendelijk ontvangen en er werd ook meteen een glaasje drinken aangeboden. Ik ben meerdere auto dealers langsgeweest (BMW , Volkswagen enz) en toch vind ik de sfeer nergens zoals deze hier was. Ik kreeg een vriendelijke verkoper toegewezen die er serieus alles er aan gedaan heeft om mij zo goed mogelijk van dienst te zijn. Er werd mede dankzij hem in een zeer korte tijd een huurauto geregeld waardoor ik toch nog naar mijn werk kon en ben persoonlijk op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling. Eenmaal aangekomen is de auto zo snel mogelijk rijklaar gemaakt en ook nog eens als eem kado ingepakt! Een dikke tien plus voor de verkoper en zou iedereen aanraden hier een mercedes uit te gaan kiezen.

8 maart 2019

Mike uit DORDRECHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
3 Auto Wüst Oud Beijerland

Ik kom al jaren bij aut wust sinds 2005 en ben altijd een tevreden klant. Bij de laatste beurt welke ik aan melde als een kleine beurt waarbij ik dan ook op de auto wacht om hem weer mee te nemen. tijdens het wachten werd ik gebeld met een lijst van vragen. Ten eerste of de ruitenswissers vervangen mochten worden. Daar ze goed werken was mijn antwoordt nee ze werklen goed.Ik vervang deze nooit in de winter behalve als ze niet goed werken. Werd er gezegd ja maar de indicatie geeft aan dat ze vervangen moeten worden. Nee is nee motivatie geven. Of de zomerbanden er onder mochten. Dat is een hele domme vraag terwijl het nog winter is en ze bij mij altijd pas in April gewisseld worden. Domme vraag dus ken je klanten. Toen kwam de vraag of het bevestigindslijntie aan de tankdop rerepareerd kan worden , nee dus dit is een zwakke en irritante konstructie die volgens verwachting kapot is gegaan en niet meer gerepareerd wordt. toen werdt er weer gebeld voor het wisselen van de remvloeistof wel toestemming geven maar had er de pest in. ik kom voor een kleine beurt vandaar dat ik er opwacht als er veel gedaan moet worden plan dat in en ik neem vervangend vervoer. Dit doe ik altijd als er veel werk is. Toen ik zat te wachten keek ik niet naat het gezicht van de dame aan de balie geen contact dus wat wel gebruikelijk is, zij zat achter haar beeldscherm verstopt. . Ook geen zorg voor de klant wat ik gewend ben. Als je je niet kan concenteren op die plek waar klanten zijn en je achter het beeldscherm verstopt zit ga dan op een andere plek werken. Er werd door de man die ook aan de ballie werkt kopje koffie aangeboden direckt toen hij terug kwam bij zijn werkplek. Dit is aandacht is die ik gewend ben. Mijn eerst gedacht was ik kom hier nooit meer terug dag. Ik ga wel in Dordrecht kijken. kijk als ik een planing maak van de kosten en deze lopen zomaar omhoog tijdens een kleine beurt wekt dit ongenoegen op. Ik heb ook een finacieele planning. Dit bezoek was dus een ramp. Groet R.Hablous.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer Hablous, Na aanleiding van uw telefoongesprek met mijn collega van de werkplaats hebben wij u direct gemaild. Tot op heden hebben nog geen reactie van u mogen ontvangen. Wilt u zo vriendelijk zijn een reactie te geven op deze email? Dank u wel alvast voor de moeite. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

6 maart 2019

Ronald uit Rotterdam

  • service3
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit3
8,7 Auto Wüst Dordrecht

PRIMA BEDRIJF MET BEKWAAM EN VRIENDEIJK PERSONEEL.

6 maart 2019

ARIE uit ZWIJNDRECHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Niels uit Hendrik Ido Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima.denken mee in vinden van praktische oplossingen bij bizondere situaties

5 maart 2019

Tinus uit Maasdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

J uit Hendrik-Ido-Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Evert uit Den haag

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Voor eerst geweest en prima geholpen

5 maart 2019

P uit Barendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Goede ervaring, vriendelijk en snel. Auto had een beurt nodig en kon ook snel terecht.

5 maart 2019

Sharon uit Rozenburg

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,5 Auto Wüst Dordrecht

Het bedrijf is goed maar ik vind het erg slordig dat ik in deze mail met heer aangesproken wordt en dat dan ook mijn naam niet juist geschreven wordt

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte mevrouw van Persie- Giessen, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête en de mooie cijfers welke u ons geeft. De reden waarom de aanhef met heer is ingevuld komt omdat bij de gegevens in ons klantenbestand alles op naam van de heer van Persie- Giessen staat. Degene wie de auto aan u verkocht heeft en onze collega op de receptie werkplaats in Dordrecht weten uiteraard dat u in de auto rijd. De enquêtes daarentegen worden automatisch vanuit klantenbestand doorgezet. Indien deze gegevens in ons klantenbestand niet kloppen horen wij dat graag van u en kunnen wij dat aanpassen daar waar nodig. Het wegvallen van de laatste letter van uw naam had niet mogen gebeuren. Bij het versturen van de enquêtes is deze helaas weggevallen. Onze excuses daarvoor. Wij stellen de feedback van onze klanten altijd zeer op prijs om zo onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden en bedanken u daar nogmaals voor. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

5 maart 2019

Anja uit Strijen

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Leo uit Hekelingen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Goede en snelle service. Personeel is heel vriendelijk.

5 maart 2019

Henk uit Alblasserdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Duidelijk , service prima

5 maart 2019

Richard uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Auto Wüst Dordrecht

goed

5 maart 2019

Gerrit uit Mookhoek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

robert pieter uit dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Hendrik uit Zwijndrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Perfect ß'

5 maart 2019

Johan. Hans uit Dordrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima

5 maart 2019

Danny uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Een bedrijf waar je met vertrouwen je auto naar de werkplaats brengt zonder verassingen achteraf

5 maart 2019

Niels uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Jan uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

A uit Rockanje

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ons kent ons Prettig in de omgang

5 maart 2019

Peter uit Brielle

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

wederom prima

5 maart 2019

Martijn uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

goede service

5 maart 2019

frans johan uit 3223ph hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Jeroen uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 maart 2019

Leo uit Hendrik Ido Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Auto Wüst Oud Beijerland

Op zich is de service/deskundigheid best op orde. Prettig bedrijf. Alleen vind ik het bijzonder spijtig dat er ten onrechte benzine kosten van het vervangend vervoer in rekening wordt gebracht (slechts 13,06 ex btw maar toch niet terecht). Bij aanvang was de tank voor 3/4 gevuld. Door mij is 15 liter getankt, gereden kilometers 92. Derhalve zat er bij inlevering meer benzine in tank dan bij aanvang. Foto\'s heb ik beschikbaar. Verder heb ik melding gemaakt van een afgebroken strip aan de onderkant van de auto, restant van de strip lag in de auto, zou naar gekeken worden, is niet gebeurd. Dan zou deze strip indien nodig besteld worden en ik bij een volgende beurt niet 2x terug langs moet komen. Ook jammer!

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer Huijser, Hartelijk bedankt dat wij even met u mochten bellen. Zoals besproken zult u voor het teveel betaalde bedrag een creditnota ontvangen. Na ontvangst van de foto van de strip zullen wij deze bestellen en ervoor zorgen dat deze vervangen kan worden bij het eerst volgende bezoek aan de werkplaats. Wij bedanken u voor het invullen van deze enquête en het geven van uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

4 maart 2019

Aquatic Wholesale Group B.V. uit OOLTGENSPLAAT

  • service6
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Dordrecht

Ik heb alleen maar positieve ervaringen. Vind het ook buitengewoon dat zij altijd alle klanten kennen en voor iedereen klaar staan.

4 maart 2019

Dorothy uit Zwijndrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

- positief - klantvriendelijk - servicegericht

4 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goed!

2 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 maart 2019

Klaas uit Brielle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
6,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 maart 2019

Mari uit Oostvoorne

  • service10
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Storing met starten Mercedes sprinter hymer camper was snel opgelost!

1 maart 2019

Aad uit Heinenoord

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 maart 2019

Peter uit Capelle aan den IJssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 maart 2019

Rudy uit Zwaans

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 maart 2019

rafael uit rozenburg

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima service bij plotselinge storing van en uiteindelijke vervanging van de accu.

1 maart 2019

C. uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
5,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Voor B1 beurt werd mij remolie verversen geoffreerd terwijl dit vorig jaar nog was gebeurd. Offerte van banden was 150% hoger dan elders, waar ik Continental MO heb aangeschaft. Moest om nieuwe nota vragen omdat de APK was berekend, terwijl dit inclusief is bij B1 beurt.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer Veldman, Wij bedanken u allereerst voor het invullen van de enquête. Het klopt inderdaad dat er de vorige keer bij onderhoud de remolie is ververst. Deze had inderdaad dit keer niet geoffreerd hoeven te worden. Het feit is dat onze bandenprijs inclusief montage, balanslood en balanceren is. Wij verdienen geen 50 % op onze banden. Vrijwel alle bandenaanbieders berekenen apart bovenstaande werkzaamheden. Mogelijk is dit een verklaring voor u. De APK had niet meegerekend moeten worden als deze inclusief de B1 beurt was. Het blijkt dat een nieuwe medewerker dit heeft gefactureerd en dit per abuis heeft toegevoegd. Onze excuses daarvoor. Wij stellen de mening en feedback van onze klanten zeer op prijs om zo onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

1 maart 2019

Jan uit Rockanje

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
10 Auto Wüst Oud Beijerland

gewoon goed zoals ik al eerder heb aangegeven hopen met de nieuwe B ook zo tevreden te rijden

1 maart 2019

johan uit Soijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Prima

1 maart 2019

W.C.J. uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 maart 2019

Kees uit Essen belgie

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

goed

1 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 maart 2019

Miguel Angel uit Hoogvliet

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Altijd keurige ontvangst met koffie!

1 maart 2019

Willem uit Oude tonge

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

auto is afgeleverd met vuil vlekken carrosserie en velgen

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer Helderop, Dank u wel voor het invullen van de enquête en de ruim voldoendes welke u u ons geeft. Onze excuses dat de staat van de auto na het bezoek aan de werkplaats niet naar wens was. Een van de collega's van vestiging Hellevoetsluis zal contact met u opnemen om een afspraak te maken de auto bij u op te halen, deze te wassen en dan weer bij u terug te brengen. Wij zoeken altijd weer punten ter verbetering om onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden en daarom bedanken wij u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

1 maart 2019

ruud uit zuidland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Het is gewoon altijd goed!

1 maart 2019

Jan uit Willemstad

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Zeer professioneel , deskundig en vriendelijk bedrijf

1 maart 2019

Martin uit Alblasserdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Keuring en groote beurt Leen auto alleen van tevoor niet gezegd dat deze gehuurd werdt bij rutchen was dit service en leen auto gratis Maar verder goede garage geen klachten

1 maart 2019

Cees uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Goed bedrijf,zal het altijd aanbevelen.

1 maart 2019

Albertus uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 maart 2019

Marcel uit Gorinchem

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Van de week de auto gebracht voor een servicebeurt en een klein butsje uit de deur laten halen. Alles weer naar tevredenheid uitgevoerd en de auto netjes terug zoals besproken. Nog even een bakje koffie gedronken en even een praatje gemaakt. Groet Johan en Gerdiene uit Spijkenisee

22 februari 2019

Johan uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 februari 2019

hans uit Oudenbosch

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
5 Auto Wüst Oud Beijerland

ik vind het niet kunnen dat als je de auto terug krijgt en men de GPS heeft ge-update, dat ik alle buitenlandse -en binnenlandse adressen kwijt ben. i kvind het ondeskundig dat men vooraf geen back-up maakt.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer van Dam, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête en het geven van uw feedback. Normaal gesproken worden de adressen bij een update van het navigatiesysteem automatisch overgezet. Helaas is dit vanwege onverklaarbare reden in uw geval niet gebeurt. Wij begrijpen dat dit enige ergernis veroorzaakt en dat is nooit onze intentie geweest. Onze excuses daarvoor. Wij hopen dat deze situatie zich in de toekomst niet meer voordoet. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

16 februari 2019

ED uit OUD-BEIJERLAND

  • service5
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Auto voor onderhoud met APK- keuring gebracht. Tevens om vervangende auto gevraagd.

15 februari 2019

Roy uit VLAARDINGEN

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer Oudenaarden, Allereerst bedanken wij u voor het geven van zulke goede cijfers voor onze service en deskundigheid. Echter het cijfer voor prijs/kwaliteit scoort een flinke onvoldoende. Bij de onderhoudsbeurt dit keer in combinatie met de APK waren de volgende punten noodzakelijk te vervangen en of te verversen. - brandstoffilter - remvloeistof - verscheidene overige filters Passend onderhoud is noodzakelijk om uw auto in perfecte conditie te houden en wij hebben nooit de intentie u onnodig op kosten te jagen. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

15 februari 2019

Edaa uit 's-Gravendeel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit3
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Vind Auto Wist betrouwbaar en geeft een goede service

15 februari 2019

John uit Spijkenisse

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Word altijd netjes en vriendelijk behandeld

13 februari 2019

M.L. uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Relationeel sterk Directe communicatie Directie stuurt sterk De mens staat centraal

13 februari 2019

Jan uit Vierpolders

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Keurig behandeld. 2de service beurt. Vorige auto was een Volvo, kreeg ik altijd na iedere service beurt gewassen terug. Dit is helaas niet bij Wust het geval. Is een min puntje.

13 februari 2019

Paul uit Oude-Tonge

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
6,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

1e maal bij wust in hellevoetsluis. Showroom zag er verzorgd uit. Wat mij niet beviel was het volgende: bij aankomst werd er door een leidinggevende een “ donderpreek “ gegeven terwijl er een klant binnen was,nl wijzelf. Lijkt me niet gepast terwijl er een klant bij is die staat te wachten. Tevens werd aan mij gevraagd om de wagen al om 08.45 te brengen voor een b-beurt vanuit Spijkenisse ivm uw planning. Dat is op zich niet zo erg maar verwacht dan wel dat de auto 'smorgens gereed is. Hebben zelf om 16.30 maar gebeld hoe het er mee stond en kregen tehoren dat hij rond 17.00 klaar was.

13 februari 2019

M uit Spijkenisse

  • service5
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima

12 februari 2019

Kurt uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

T.N. uit Zierikzee

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Advies: Bandenspanningsmeter ijken. Technicus heeft de banden op 2,5 gezet. In werkelijkheid was dit 2,75

12 februari 2019

Charles uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Caroline uit Oudenhoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Positief en vriendelijk. Dit is mijn eerste bezoek dus het is te vroeg voor een mening te geven

12 februari 2019

Patrick uit Zuid-Beijerland

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Jan Willem uit Heinenoord

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Eric uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Ko uit Hendrik Ido Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Auto (Mercedes 350) langere tijd (8 jaar +) in onderhoud. Altijd correct en vriendelijk geholpen

11 februari 2019

Adriaan uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

Nette en snelle service. Alles op tijd zoals afgesproken.

11 februari 2019

Leo uit Waalwijk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Henk uit Numansdorp

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Robert uit Piershil

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Niko uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Prettige, deskundige mensen.

11 februari 2019

Hung uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
6,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Mijn ervaring bij binnen komst (om het e.e.a af te spreken ) geen groet niets .na een tijdje wachten er zelf maar op afgestapt (Jammer) Verder wel goed geholpen! 8 Feb zag ik iets liggen op het randje onder de voorruit ,terug gegaan naar de werkplaats bleek het de oliepijlstok te zijn die er nog.naast lag ,best slordig

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte mevrouw van der Steen, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Onze medewerker(s) hebben klantvriendelijkheid als eerste prioriteit. Onze excuses dat dit tegenovergesteld op u is overgekomen. Wat betreft de oliepeilstok, dat is een fout welke niet had mogen gebeuren. De desbetreffende medewerker is daar op aan gesproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Nogmaals dank voor uw feedback. Op deze manier kunnen wij onze klanttevredenheid op een zo hoog mogelijk niveau houden. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

9 februari 2019

Christina uit Hellevoetsluis

  • service6
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 februari 2019

Hanny uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Gewoon, dikke prima!

8 februari 2019

J.B. uit Poortugaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 februari 2019

Ko uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 februari 2019

Petra uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Auto Wüst Dordrecht

vakkundig, altijd vriendelijk en spontane mensen, zoals mercedes behoort te zijn, daar kunnen collega bedrijven een voorbeeld aannemen. Auto Wust en haarTeam verdienen een dikke STER!!!!

7 februari 2019

Gert uit Barendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Alles verloopt steeds naar wensß'ÃŸ'

7 februari 2019

Roos uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

professionele service

6 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ik heb een goede ervaring met dit bedrijf

5 februari 2019

G.E. uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 februari 2019

J uit Rockanje

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 februari 2019

Freddy uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 februari 2019

j uit Rockanje

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Zeer klantvriendelijk. Auto binnen de afgesproken tijd klaar; schoon afgeleverd. Top: een dikke 10!

4 februari 2019

Albert uit Leerdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Mijn ervaringen zijn uitstekend: mensen zijn vriendelijk, de benadering is persoonlijk en warm en de service is professioneel en goed. Ik gebruik met enige regelmaat mijn ervaringen met Auto Wüst als voorbeeld van goede klantenservice als onderdeel van een bewustwordingstraining bij mijn eigen collega\'s.

4 februari 2019

Bas uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 februari 2019

Arno uit Strijen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Auto Wüst Dordrecht

goede service maar ook prijzig komt ook door onderhouds systeem van Mercedes dat gebaseerd is op tijd en niet op kilometerstand wat onderhoud duur maakt voor auto,s die jaarlijks weinig kilometers maken .

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer van der Wal, Dank u wel voor het invullen van de enquête en de mooie cijfers welke u onze service en deskundigheid geeft. Op basis van een lager kilometrage per jaar begrijpen wij uw opmerking over de prijzige tarieven. Passend onderhoud is echter noodzakelijk voor het behoud van Mobiliteitsgarantie en het recht op eventuele coulance regelingen. Eventuele updates en/of verbeteracties worden hierbij kosteloos uitgevoerd. Zoals door u opgemerkt wordt onderhoud wordt niet alleen voorgeschreven op basis van kilometrage, maar ook op basis van tijd. Wij hopen dat u meer begrip kunt hebben voor de tarieven op basis van deze informatie. Nogmaals danken wij u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

4 februari 2019

Leo uit leovanderwal@hotmail.com

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
9 Auto Wüst Dordrecht

Goed en vriendelijk geholpen!

4 februari 2019

Pascal uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

ik ben zeer tevreden in alle opzichten over Auto Wust

4 februari 2019

h uit Rhoon

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 februari 2019

Mieke uit Zwijndrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,5 Auto Wüst Dordrecht

UItstekend klantvriendelijk en deskundig

4 februari 2019

YourSoft uit Zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 februari 2019

Jan Piet uit Amsterdam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 februari 2019

Aad uit Oud Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 januari 2019

p.j.j. uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

In vergelijking met ervaringen uit het verleden, is dit bedrijf inmiddels verbeterd naar een zeer goed bedrijf!

30 januari 2019

T. uit KLAASWAAL

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goede afspraken kunnen maken vwb tijdige oplevering uit te voeren Wuhan tw B beurt incl apk.

30 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Goed

30 januari 2019

Erdal uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
6,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Altijd goed nu wat minder na beurt en apk niet alle problemen opgelost ook na telefonisch gesprek

29 januari 2019

Tineke uit Strijen

  • service8
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit6
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goede service en klantvriendelijk bij de 50.000 km beurt. Helaas bleek de adblue op te zijn, moet nu een keer terugkomen om dit bij te laten vullen, dit zou eigenlijk niet mogen gebeuren. Auto van binnen uitgezogen, helaas niet gewassen, dit ben ik bij BMW en Renault wel gewend.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer van Cappellen, Allereerst bedanken wij u voor de mooie cijfers welke u ons geeft. Het is niet gebruikelijk dat de AdBlue niet op voorraad is, onze excuses daarvoor. Wij zullen contact met u opnemen om u voor te stellen de auto op te komen halen zodat u hier zo min mogelijk hinder van ondervind. Wat betreft het wassen van de auto, indien de mogelijkheid aanwezig is zorgen wij ervoor dat de auto gewassen wordt. In tijden van vorst is de kans dat dit niet gebeurt groter in verband met het vast vriezen van deuren e.d. Wij hopen in dit opzicht op uw begrip. Tot slot bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Wij zoeken altijd weer punten ter verbetering en daarom waarderen wij de feedback van onze klanten enorm. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

29 januari 2019

Andre uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Over het algemeen goed.

29 januari 2019

Henk uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
6,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte mevrouw Zweistra, Wij bedanken u voor het invullen van de enquête en de mooie cijfers welke u ons geeft voor service en deskundigheid. Echter voor prijs/kwaliteit scoren wij een onvoldoende. In verband met de lage kilometrage van ongeveer 8000 km per jaar begrijpen wij uw ongenoegen. Passend onderhoud is echter noodzakelijk voor het behoud van Mobiliteitsgarantie en het recht op eventuele coulance regelingen. Eventuele updates en/of verbeteracties worden hierbij kosteloos uitgevoerd. Onderhoud wordt niet alleen voorgeschreven op basis van kilometrage, maar ook op basis van tijd. Wij hopen u op deze manier voldoende te hebben geïnformeerd. Tot slot nogmaals dank voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

29 januari 2019

Arda uit OBL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit4
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 januari 2019

Jan uit Sliedrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 januari 2019

A. uit Nieuw-Beijerland

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 januari 2019

Marvin uit Zuid-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Zeer vriendelijk ontvangst ten alle tijd en goede service. Goede koffie en een luisterend oor voor al je vragen.

29 januari 2019

Joop uit Ridderkerk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Geweldige service.

29 januari 2019

Richard uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Altijd een hele goede service en iedereen is heel klantvriendelijk. Ik kreeg een splinter nieuwe A klasse mee, ik heb er van genoten. De tank zat alleen niet vol toen ik de auto meekreeg, dus ik heb de tank einde van de dag ook niet afgetankt.

29 januari 2019

Marisa uit Goedereede

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Vriendelijke ontvangst. Netjes geholpen.

29 januari 2019

Ruud uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Uitstekend

25 januari 2019

Patrice uit DORDRECHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Als gebruikelijk zeer goed

25 januari 2019

Ed uit Numansdorp

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Uitermate goed

25 januari 2019

S. uit Den Haag

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 januari 2019

Adrie uit Klaaswaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 januari 2019

jacqueline uit klaaswaal

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 januari 2019

H. uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Ivo uit Zwijndrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Heleen uit Lage Zwaluwe

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Henrico uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Alain uit Rotterdam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Roel uit Teteringen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

cornelis uit PAPENDRECHT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

Net bedrijf, strak geregeld. Vervangend vervoer is mogelijk (op tijd aanvragen).

21 januari 2019

Ralph uit Driebergen-Rijsenburg

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Prima! Onderhoud keurig uitgevoerd!

21 januari 2019

H uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Altijd nette, goede en eerlijke service. Zeker Mohammed (waar ik het meeste contact mee hebt)is erg vriendelijk en weet waar hij het over heeft.

21 januari 2019

Danny uit Barendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Ferry uit ALBLASSERDAM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

After sales afdeling is goed, met name de klantvriendelijkheid en professionaliteit van de 2 werkplaats receptionisten Mohamed and Rob

18 januari 2019

Frits uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 januari 2019

hans uit rockanje

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Goede service.

17 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Vriendelijke en goede service.

17 januari 2019

Pieter uit Strijen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Prettige mensen, zowel directie als, balie, verkoop en werkplaats medewerkers.

17 januari 2019

Bas uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 januari 2019

Johannes uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 januari 2019

nico uit Etten Leur

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 januari 2019

Albert uit Moerdijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 januari 2019

K. uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 januari 2019

Han uit HELLEVOETSLUIS

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Bij Wüst wordt gedaan wat gedaan moet worden, zonder poespas. De communicatie is correct en zakelijk, maar mag wel iets minder stug.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte relatie, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête en de goede cijfers welke u onze service en deskundigheid geeft. Wij vinden het jammer om te lezen dat de ervaring in de communicatie op u stug is overgekomen. Geen van onze collega's heeft bewust de intentie om stug of te zakelijk over te komen. Onze excuses dat dit in deze situatie is voorgekomen. Wij zijn heel dankbaar voor de feedback van onze klanten om zo punten ter verbetering te kunnen aanbrengen daar waar nodig en daarom nogmaals dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 januari 2019

Carel uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 januari 2019

hans van de water uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 januari 2019

Fred uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Bij elk werkplaatsbezoek word ik zeer vriendelijk ontvangen en met mijn naam aangesproken. Dit geeft al aan hoeveel aandacht voor de klant Auto Wüst heeft. Ook de uitgevoerde werkzaamheden worden heel duidelijk uitgelegd. Daarnaast is ook meteen besproken wat qua onderhoud op (korte) termijn verwacht kan worden. Super service gericht!

14 januari 2019

Hugo uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 januari 2019

Peter uit Barendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 januari 2019

j.l uit scherpenisse

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Dordrecht

zeer correcte behandeling

11 januari 2019

J.J. uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Vriendelijk gastvrij

11 januari 2019

Gerrit J. uit

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 januari 2019

Jaap uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Reparatie lekke band. Kon gelijk komen voor reparatie Vraag me wel af of lek niet al gezien had kunnen worden bij bandenwissel zomer naar winter aantal dagen ervoor?

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte relatie, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Wat betreft uw opmerking van de lekke band gaan wij dit uiteraard navragen en komen daar bij u op terug. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

11 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 januari 2019

Els uit Heijningen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 januari 2019

Mike uit Zwijndrecht

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 januari 2019

Arie uit Oud - Beijerland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima geholpen

11 januari 2019

Gert uit Oud beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 januari 2019

Marc uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Auto Wust verzorgt naar alle tevredenheid al vele jaren het onderhoud aan ons wagenpark. Tevens voor nieuwe aanschaf een betrouwbare en kundige partner.

10 januari 2019

Daan uit Oud-Beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Een grote klantvriendelijkheid tot nu toe. Er wordt meegedacht en naar een oplossing gezocht indien nodig.

9 januari 2019

Renà uit Hendrik Ido Ambacht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Oud Beijerland

altijd zeer tevreden, meedenkend, klantgericht

9 januari 2019

Willem uit Poortugaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 januari 2019

Menno uit Oud-Beijerland

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Dordrecht

Onderhoud volgens afspraak. Nette haal- en brengservice. En een schone auto bij aflevering!

8 januari 2019

Bert uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

goed en positiefo

8 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Goede, prettige ervaringen

8 januari 2019

Wim uit Oud-Beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima bedrijf. Ondanks grote afstand tussen mijn woonplaats teruggegaan naar mijn eerdere dealer

8 januari 2019

Harry uit Arnemuiden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

De witte Benz heeft net voor Kerst de eeste beurt gehad. Alles prima in orde gevonden door Auto Wüst. De auto is nota bene ook keurig schoongemaakt. En de sleutel kreeg ik terug met een grote glimlach van diverse leden van het sympathieke team. Het gevoel dat ik graag met de witte B gezien word, ervaar ik als bijzonder prettig.

7 januari 2019

Catherine uit Middelharnis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Hoogstaande service,contact is prettig.

7 januari 2019

M de Bruijne uit Nieuw-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Uw medewerkers hebben mij prima geholpen zoals altijd, enige puntje wat ik heb is: Auto nieuw gekocht januari 2018, bij de servicebeurt stond er nog geen 9000 km op de teller en dan is mijn ruitenwisser versleten, dat met niet kunnen. Coulance?

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer Vermeer, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête en de mooie cijfers welke u ons geeft. Naar aanleiding van uw opmerking wat betreft het vervangen van de ruitenwisserbladen kunnen wij u het volgende zeggen. Ruitenwisser blad slijtage is weer afhankelijk en een slijtagedeel. Helaas zit er op dit onderdeel van de auto geen coulance. Wij hebben nooit de intentie om u onnodig kosten te laten maken. Als officiële dealer werken wij volgens de standaarden van Mercedes-Benz. Deze zijn erop gericht uw auto in optimale conditie te houden. Dit houd ook in het vervangen van delen die aan slijtage onderhevig zijn daar waar nodig. Dit alles voor de veiligheid. Bedanken wij u nogmaals voor het geven van uw reactie en hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

7 januari 2019

Ruud uit Rozenburg

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

35 jaar klant zegt wel genoeg.

7 januari 2019

andre uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Cees uit Zoetermeer

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Otto uit Heelsum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

R uit Spijkenisse

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Theo uit Tilbeurgh

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Uitstekend

7 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Simone uit Den Bosch

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

uitstekende ervaring met personeel. Vriendelijk en je kunt alles vragen.

7 januari 2019

Frans uit Oostvoorne

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Arnold uit Poortugaal

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Kleine beurt private lease auto

7 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Cisca uit Klaaswaal

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Zeer klantvriendelijk, goede ontvangst en duidelijke uitleg

7 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Niels uit Barendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Alles top geregeld

7 januari 2019

Ben uit Renesse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Tevfik uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Kom al jaren met een goed gevoel over de vloer bij dit bedrijf.

7 januari 2019

P.C. uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

AndrÃas uit Hellevoetslis

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Auto Wüst Dordrecht

Na een eerste prijsopgave voor het onderhoud van mijn Smart waar ik het dus absoluut niet mee eens was is het uiteindelijk netjes afgehandeld.

7 januari 2019

Ferry uit Rotterdam

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

Els uit 's-Gravendeel

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

De ster meer dan waard

7 januari 2019

Harry uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

L uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
0 Auto Wüst Hellevoetsluis

UITSTEKEND

7 januari 2019

M uit Sommelsdijk

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 januari 2019

L.A. uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Meer dan vriendelijk personeel. Alles helder uitgelegd , en meegedacht met mijn vragen en opmerkingen. Altijd weer een meer dan positieve ervaring . Kosten zeer redelijk. Gewoon goed

7 januari 2019

J uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Zeer welkom geheten bij aankomst

2 januari 2019

Clay uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Mijn persoonlijke ervaring is een altijd perfecte service en uitermate klantvriendelijk!

2 januari 2019

Ton uit Zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Professioneel in een woord!!

1 januari 2019

Jan uit Elst (G)

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Auto Wüst Dordrecht

We hebben goede auto , laatste keer moest hij beurt hebben en nog andere dingen, toen we de auto thuis hadden bleven we een melding krijgen waarvoor hij weg geweest was, weer terug De auto verkoper in de winkel heeft onze auto bekeken zou diezelfde dag offerte uit brengen voor nieuwe auto maar tot op de dag van vandaag niets gehoord dus hij heeft er weing belang bij

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer en/of mevrouw Diepeveen, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Op de punten deskundigheid en prijs/kwaliteit scoren wij een goede voldoende, echter op het gebied van service een 6. Uiteraard hebben wij aan de hand van uw beschrijving het e.e.a nagevraagd. In de tussentijd is er contact met u opgenomen door de verkoper en bedanken wij u voor de mogelijkheid om alsnog een offerte aan u te hebben mogen uitbrengen. Wij zijn continue op zoek naar punten ter verbetering om zo onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden, daarom waarderen wij het zeer dat u de moeite heeft genomen deze beoordeling te geven. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

31 december 2018

Ina uit Hendrik ido ambacht

  • service6
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
6,3 Auto Wüst Dordrecht

Netjes geholpen. De prijzen voor een beurt worden wel steeds duurder. Tijd dat ik een Mercedesvrije garage ga zoeken met schappelijke prijzen.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Versteeg, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Voor service en deskundigheid geeft u ons een voldoende echter voor de prijs/kwaliteit niet. In de beschrijving geeft u daar nog een toelichting op. Graag willen wij daar even op reageren. Als officiële dealer werken wij volgens de standaarden van Mercedes-Benz. Deze zijn erop gericht uw auto in optimale conditie te houden en hebben niet de intentie u onnodig kosten te laten maken. Bij dit onderhoud staat centraal het gebruik van originele Mercedes-Benz onderdelen, daardoor behoud van Mobiliteitsgarantie en het recht op eventuele coulance regelingen. Eventuele updates en/of verbeteracties worden hierbij kosteloos uitgevoerd. Natuurlijk bent u vrij om een garage naar keuze te bezoeken, maar wij hopen u hiermee wel een extra toelichting te hebben gegeven waarom er op deze manier prijzen bij ons worden gehanteerd. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi, Klantenservice Auto Wüst

29 december 2018

Wim uit Zwijndrecht

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 december 2018

Vincent uit Hia

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Hier wordt SERVICE met hoofdletters geschreven. Iedereen die in dit bedrijf werkzaam is draagt bij aan deze service. Er is volop begrip. Of je nu komt voor een nieuwe auto of een reparatie. Bij WUST krijg je het gevoel dat er niet alleen voor de auto goed wordt gezorgd. Duidelijk merkbaar is het streven van het bedrijf om voor de volle 100 % de klant te vrede te stellen.

28 december 2018

Ben uit Woudrichem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

In een woord: prima

28 december 2018

Bart uit Skiedrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 december 2018

Jan uit Zwijndrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Snel en vakkundig onderhoud met telefonische terugkoppeling voor reparaties

28 december 2018

Hans uit dordrecht

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 december 2018

Huibert uit Alblasserdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Al zolang de vestiging Wüst in Dordrecht zit perfecte service en klantgerichtheid. Ik heb geen punten van verbetering en dat komt niet vaak voor dat ik die stelling inneem. Het is niet alleen de reputatie van het merk die vertrouwen schept om MB aan te schaffen, het is daarna vooral de deskundigheid waarmee men te maken krijgt in de WP en dat is zonder uitzondering prima voor elkaar hier.

28 december 2018

Marco uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 december 2018

Ger uit Dordrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Zeer persoonlijke relatie. Klantrelatie is bijzonder goed.

25 december 2018

Frank uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goed bedrijf. Ik kom er al jaren.

22 december 2018

Marco uit Hoogvliet

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 december 2018

Leo uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Je wordt goed geholpen vriendelijk goede service

20 december 2018

C arla uit Heinenoord

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Vriendelijk en vakkundig personeel.

20 december 2018

Theo uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Geweldige service, werd heel snel geholpen, kreeg een schitterden leenauto mee. Alles top geregeld

20 december 2018

Paul uit Oud-Beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Overbeeke, Dank u wel dat wij telefonisch even met u hebben mogen spreken. In dit gesprek heeft u een toelichting kunnen geven op de cijfers en de reden waarom u ons als bedrijf niet aanbeveelt. Wij waarderen het dat u de enquête heeft ingevuld voor ons. Wij doen ons uiterste best om onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden en daar waar nodig punten te verbeteren. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

19 december 2018

Alphons uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 december 2018

J. uit Ouddorp

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 december 2018

R w uit Rozenburg

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Over deskundigheid niets dan lof. Maar ik blijf vinden dat bij een premiummerk als Mercedes bij elke servicebeurt de auto gewassen moet worden en schoon aan de klant moet worden afgeleverd. De (gering) kosten van een wasbeurt verdisconteren in de rekening lijkt mij geen enkel probleem.

19 december 2018

A.P. uit Middelharnis

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 december 2018

Eduard uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 december 2018

Pieter uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

Ronald uit Spijkenisse

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima service

18 december 2018

BAS uit OUD-BEIJERLAND

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

Marco uit Spijkenisse

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

super goede en persoonlijke behandeling, denken mee met de klant

17 december 2018

arie uit papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Prima geregeld.

17 december 2018

Dirk uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 december 2018

Robert uit Lopikerkapel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Vriendelijke personeel.

17 december 2018

Koos uit Dordrecht

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 december 2018

Gerard uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Zeer klantvriendelijk. Goede service Topkwaliteit. Ze geven goede raad en advies. Geen zakkenvullerij 110 % safety first

17 december 2018

Gerrit uit Zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Dordrecht

Vriendelijk en voorkomend. Voor een wielwissel duurt e.e.a. Veel te lang voor een geplande afspraak. 13:15 tot 14:45!

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Hogenboom, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête en de ruim voldoendes welke u ons geeft. Wat betreft de duur van de bandenwissel hebben wij navraag over gedaan bij de receptionist werkplaats. Het blijkt inderdaad dat de wissel te veel tijd in beslag heeft genomen en daar bieden wij onze excuses voor aan. Wij gaan ons uiterste best doen om dit in de toekomst te voorkomen. Continue zijn wij op zoek naar mogelijkheden om onze service en klantvriendelijkheid te verbeteren en daarom willen wij u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

17 december 2018

A.C. uit ridderkerk

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Alles top geregeld

17 december 2018

Bas uit Sliedrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Super kan niet ander zeggen

17 december 2018

Sylvia uit Sliedrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 december 2018

Mulkiye uit Den bisch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Uitstekend. Word altijd snel en deskundig geholpen.

16 december 2018

Piet uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 december 2018

Ruud uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 december 2018

M uit H.I.Ambacht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Vincent uit Pernis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Auto Wüst Dordrecht

vervanging van banden met een nieuwe serie met winterbanden voorzien, van een mij onbekende, maar in goed vertrouwen goede kwaliteit. Dat alles bij een nieuwe serie B 180

11 december 2018

H. uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 december 2018

Willem uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
0 Auto Wüst Dordrecht

Ik ga u vragen beantwoorden als u mijn naam juist schrijft zie kenteken slordig .

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte relatie, Onze excuses voor het ongemak. Bij het verzenden vanuit een automatisch programma zijn helaas de laatste 2 letters van uw naam niet mee verzonden. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Wij zijn continue op zoek om onze service en klantvriendelijkheid te verbeteren en daarom danken wij u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

10 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 december 2018

W de Vries uit rozenburg

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 december 2018

Peter uit Barendrecht

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 december 2018

Rosa uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Prettig contact met de medewerkers. prima service verleend.

10 december 2018

H.W. uit Leiderdorp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Korrekte afhandeling van afspraken. Houdt rekening met cliënt en denkt mee.

10 december 2018

Miranda uit Oudenbosch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

nette zaak waar ik zeer goed/netjes behandeld ben zeker de schoonmaak van de auto was voor mij perfect gedaan Top ! ook het wegbrengen en halen van mij naar huis / werk vond ik Top.

9 december 2018

Mees uit Sliedrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

prima service, zeer vriendelijke receptie medewerkers

9 december 2018

C.R. uit Oostvoorne

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Geweldig deskmedewerkers en prima monteurs

7 december 2018

A. uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5,5 Auto Wüst Hellevoetsluis

50000 beurt uitgevoerd. Helaas weer geen update van navigatie systeem. Ondanks 2 keer vragen geen leenauto geregeld de avond ervoor. NB ervaring alleen obv deze beurt.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer van der Jagt, Dank u wel dat wij telefonisch contact met u mochten hebben. Tijdens dit gesprek heeft u het e.e.a. nog eens extra kunnen toelichten. In dit gesprek hebben wij aangegeven dat wij dankbaar zijn voor de feedback van onze klanten. Op deze manier kunnen wij onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en eventuele verbeterpunten aanbrengen daar waar nodig. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

7 december 2018

Jaco uit Oostvoorne

  • service6
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima

6 december 2018

Arjon uit Puttershoek

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Ronald uit 8Groenezoom sommelsdijk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Goede ervaringen. Klant vriendelijk.

5 december 2018

Loes uit 's-Gravendeel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Dordrecht

goed en klantvriendelijk

4 december 2018

Arie uit z

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima service

4 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Ben niet gelukkig dat stoelen spiegels en radio in andere stand staan.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Bloemhoff, Wij bedanken u ten eerste voor het invullen van de enquête en de mooi cijfers welk u geeft. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak van het verzetten van diverse posities in uw auto. Het aanpassen van een stoelinstelling e.d. is alleen toegestaan als er een gevaarlijke situatie zou ontstaan en zo de verkeersveiligheid beïnvloedt. De desbetreffende medewerker is hier op aangesproken om zo ervoor te zorgen dat dit soort situaties niet meer voorkomen in de toekomst. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

4 december 2018

G uit Zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Uitstekend

4 december 2018

Rashied uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Peter uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Ik ben prima ontvangen door Mo. Ik heb eeb leenfiets meegekregen.

4 december 2018

W M S uit Dordrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Dordrecht

Snel en deskundig.

4 december 2018

Peter van uit Breda

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Goed na service beurt zelfs auto door wasstraat. Min punt ik had begrepen dat je de eerst drie jaar gratis upgrade zou hebben van je navigatie, maar even niet gratis. Toch heb ik dat ergens gelezen. Maar dan maar niet jammer

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer van den Heerik, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Goed om te lezen dat u onze service waardeert. Het kan inderdaad zo zijn dat u gelezen heeft dat er de eerste drie jaar een gratis update gegeven wordt op een navigatiesysteem van Mercedes-Benz. Dit is het zogeheten Command systeem. Het systeem welke in uw auto is toegepast is van Garmin en die hebben deze service helaas niet. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u nog vragen omtrent dit onderwerp kunt u ten allen tijden contact met ons op nemen. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

4 december 2018

PB uit Spijkenisse

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Hans uit Zwijndrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Rob uit 's-Gravendeel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Adriaan uit Maassluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Chris uit Rhoon

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

wissel naar winterbanden

4 december 2018

Edwin uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Keurige ontvangst en uitstekend wel willend personeel

4 december 2018

A M uit Spijkenissenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 december 2018

W uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 november 2018

Henk uit Rotterdam

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

uitmuntend

30 november 2018

Osman uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

Harry uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Dordrecht

Heel goed. Zijn vriendelijk, kennen je bij naam. Leveren je auto altijd netjes af(wasstraat) Echte professionals.

27 november 2018

Klaas uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Dordrecht

zolang ik er kom is het allemaal best gezellig en is het zeker mogelijk om te wachten op het gereed komen van de reparatie ook is het er gastvriendelijk netjes en ordelijk alleen vind ik de opstelling van Mercedes als concern bij een zogenaamde coulance regeling zeer star en eigenlijk niet meedenkend om een goede oplossing te creëren maar daar kan volgens mij niet de dealer doorheen komen dat is eigenlijk wel een min puntje van Mercedes zelf

27 november 2018

Jan uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

louis uit zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

Kees uit 's-Gravendeel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

excellent!

26 november 2018

R. uit Alblasserdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Prettige medewerkers aan de balie. Deskundig en eerlijk, heel fijne samenwerking.

26 november 2018

Hans uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

Henrik uit Ridderkerk

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

Elly uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

h.j.m. uit strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Altijd een vriendelijke ontvangst, met een heerlijke kop koffie. Wordt goed op de hoogte gehouden van de (extra) werkzaamheden. Krijgt keurig netjes je auto gestofzuigd terug.

26 november 2018

Peter uit Rotterdam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,5 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

Albert uit Hendrik Ido Ambacht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Dordrecht

Heel positief. Vriendelijk en vooral persoonlijk omdat ze je bij je naam noemen. Erg knap. Heel behulpzaam door naar huis te rijden. Correct gedrag stel ik erg op prijs. Auto in vertrouwde handen.

26 november 2018

Leo uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

P uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2018

Hans uit Hendrik-Ido-Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Uitstekende service

26 november 2018

Didier uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
5 Auto Wüst Hellevoetsluis

In de tijd dat we onze auto\'s daar kochten werden we in een zeer gemoedelijke sfeer geholpen. Toen kregen ze van ons een 10. Maar zoals we nu geholpen werden bij de reparatie en keuring van onze sprinter is zeker niet Mercedes waardig. Bij het brengen van de auto werd er niets gevraagd, niet wie we waren, niet of we klant waren, niet of er bijzonderheden waren met de auto, Niets. We kregen de indruk dat ze er helemaal geen zin in hadden. De auto heeft er 3 dagen gestaan voor een keuring en een sensor verwisselen. Toen we de auto op kwamen halen hebben ze ons 20 minuten voor de balie laten staan zonder maar iets te zeggen. Hij was met allerlei zaken behalve met de klant. Toen werd al bellend de papieren overhandigd zonder iets te zeggen. We vroegen of de auto ook een kleine beurt had gehad waarop kortaf nee geantwoord werd. Thuis gekomen zagen we dat de factuur niet op naam stond maar op particulier contant terwijl we wel degelijk in hun systeem staan. Als bedrijf heb je voor de BTW een factuur op naam nodig. Al met al zijn we zeer slecht behandeld wat ik nooit bij Wust zou verwachten gezien in onze eerdere ervaringen. Ik kom er nooit weer.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer Hoogvliet, Wij bedanken u voor het gesprek wat wij met u mochten hebben. In dit gesprek heeft u het e.e.a. nog eens extra kunnen toelichten. Geen van onze medewerkers is er bewust op uit om ontevreden klanten te veroorzaken. Alle collega's werkzaam bij Auto Wüst zetten zich dag in dag uit in om onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Willen wij u tot slot bedanken voor het invullen van de enquête en het geven van de feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

25 november 2018

Hugo uit Rockanje

  • service1
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit4
0 Auto Wüst Oud Beijerland

Afgelopen zaterdag hebben mijn vrouw en ik een bezoekje gebracht aan de garage,en zijn daar vriendelijk te woord gestaan,konden zelfs nog een bakje koffie krijgen. Zelf hebben we een B klasse uit 2017 bij een ander in Leiden gekocht en als je eens een klein dingetje hebt is het toch niet echt in de buurt. we hebben gewoon even over de komende modellen B en GLB gehad en even naar een GLC gekeken. Mede hun vriendelijke ontvangst en de vraag of we eerst even wilde kijken gaan we zeker buurten volgend jaar als de nieuwe modellen binnen zijn. Groet Johan en Gerdiene uit Spijkenisse

25 november 2018

Johan uit Spijkenisse

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 november 2018

Theo uit Numansdorp

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
0 Auto Wüst Dordrecht

Tot nu toe positief, laatste ervaring echter negatief. Op 13 nov werd grote beurt (B4) uitgevoerd. Op mijn verzoek is extra aandacht besteed aan mogelijk verlies koelmiddel. Daarop is nieuwe thermostaat geïnstalleerd. Gisteravond op ring A-10 in Amsterdam om 19.30 uur kokende motor. Via \'Mercedes\'. hulp gekregen van ANWB. Provisorisch gerepareerd d.m.v. bijvullen water. Onderweg vier keer moeten stoppen om (deels met hulp van derden) water bij te vullen. Om 23.45 uur thuis. Er is tijdens de grote beurt kennelijk iets heel erg mis gegaan. Ik ga er van uit dat garage Wüst dit incident goed gaat oplossen. Morgen gaat de auto wederom naar de garage. We gaan het zien.

22 november 2018

Ko uit Dordrecht

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima.

21 november 2018

Casper uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 november 2018

Dhr./mevr. uit Reeuwijk

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 november 2018

Rita uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Grote beurt

21 november 2018

Bas uit Spijkenisse

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Contact gehad met Mohamed Chaibi van de werkplaats receptie. Eerste onderhoudsbeurt van mijn wagen, die tevens goed en redelijk snel was uitgevoerd (3 uur).Het duurde behoorlijk lang voordat de chauffeur terug was die mij naar de zaak zou brengen dus kreeg ik een auto kosteloos mee. klantvriendelijkheid is zeer fijn en rustig, deskundigheid daar ga ik ook vanuit, al moet ik zeggen dat ik nog niks bijzonders aan mijn wagenheb gehad.

21 november 2018

Marco uit Schalkwijk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Mocht ik weer een auto bij garage Wust aanschaffen dan zal het zijn vanwege Mohamed van de service counter werkplaats. Uitstekende service en hij denkt zo goed met de klant mee. Voortreffelijke service

21 november 2018

Indra uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 november 2018

Erik uit Barendrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Reparatie aan remmen gedaan, zeer tevreden en volgens prijsopgave berekend.

20 november 2018

P. uit oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

je word altijd keurig en netjes geholpen eerlijk met hun mening

20 november 2018

Wim uit Abbenbroek

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Begripvolle medewerkers, aandacht voor de wensen van se klant.

20 november 2018

Trix van der uit Brielle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 november 2018

j.f. uit Hendrik Ido ASmbacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 november 2018

Ad uit Middelharnis

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
4 Auto Wüst Dordrecht

Nemen remklachten niet serieus of doen deze af als \"normaal\" voor dit voertuig. Leveren voertuig af waarvan de spiegels niet meer inklappen. Ook bij 2e bezoek op 12-11-2018 wordt je gewoon het bos ingestuurd met de remklachten Moet nog steeds de bevestiging krijgen dat de remklachten \"normaal\" zijn. Inmiddels 7 dagen verder.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Schrijvershof, Hartelijk dank voor het gesprek wat Marcel Wüst met u heeft mogen hebben. Zoals besproken zullen wij uw klacht opnieuw beoordelen en er alles aan doen dat dit naar uw tevredenheid opgelost gaat worden. Wij zijn continue op zoek om onze service en klantvriendelijkheid te verbeteren en daarom danken wij u voor uw feedback.. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

19 november 2018

L. uit Brielle

  • service4
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Goede ervaringen ondervonden bij de grote beurt en APK keuring van de Smart. Top. Ook zijn wij voorzien van goede aanbevelingen en adviezen.

17 november 2018

pieter uit strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

alles was weer prima in orde

17 november 2018

Thomas uit Numansdorp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Super tevreden klantvriendelijk deskundig naar mijn beleving.

16 november 2018

Dirkje uit Nieuw Beijer land

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 november 2018

Sylvia uit Piershil

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Onderhoudsbeurt is correct en volgens afspraak, conform de afgesproken tijd uitgevoerd.

16 november 2018

Matthijs uit Vlaardingen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Hensbergen, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Voor service en deskundigheid geeft u een zeer goed cijfer echter voor de prijs/kwaliteit een onvoldoende. Naar aanleiding van uw bezoek aan de werkplaats konden wij zien dat de accu van de auto vervangen is en dat dit een bepaald bedrag heeft gekost. Helaas is de accu van een auto aan slijtage onderhevig en zal af en toe vervangen moeten worden. Het is nooit onze intentie om u op onnodige kosten te jagen. Indien u in het vervolg meer uitleg zou willen krijgen hoe een factuur is opgebouwd kunt u zich altijd tot onze receptionist van de werkplaats wenden. Wij bedanken u nogmaals voor uw feedback, wij doen ons uiterste best om onze klanttevredenheid als hoogste doel te behouden. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

14 november 2018

Wim uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

FRederik uit Westmaas

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Oud Beijerland

één woord: Fantastisch

12 november 2018

Tom uit Westmaas

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Service en deskundigheid is gewoon goed. Echter, de eind rekening is wel hoog in vergelijking andere dealers.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer van Dijk, Dank u wel voor het invullen van de enquête. Op de punten service en deskundigheid scoren wij een goede voldoende, echter op prijs/kwaliteit net een voldoende. Alle Mercedes-Benz dealers in Nederland werken volgens een pakketprijzen systeem. Zie voor deze tarieven http://mercedesonderhoudstarieven.nl. Hier kunt u de meest voorkomende onderhoud tarieven vinden en tarieven voor andere redenen om de werkplaats te bezoeken. Hier hoort geen verschil in te zitten. Als officiële dealer werken wij volgens de standaarden van Mercedes-Benz. Deze zijn erop gericht uw auto in optimale conditie te houden en hebben niet de intentie u onnodig kosten te laten maken. Bij dit onderhoud staat centraal het gebruik van originele Mercedes-Benz onderdelen, daardoor behoud van Mobiliteitsgarantie en het recht op eventuele coulance regelingen. Eventuele updates en/of verbeteracties worden hierbij kosteloos uitgevoerd. Indien u in het vervolg wenst om meer uitleg te krijgen hoe de specificatie van de uitgevoerde werkzaamheden is opgebouwd dan kunt u dit ten alle tijden vragen aan de receptionist van de werkplaats. Wij doen ons uiterste best om onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden en daarom bedanken wij u nogmaals voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

12 november 2018

Jacco uit Barendrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Even professionele organisatie met oog voor de klant.

12 november 2018

Gerardus uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Ik heb geen slechte ervaring met dit bedrijf. Vriendelijke mensen en je wordt netjes geholpen.

12 november 2018

Henk uit Barendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Reparatie Mercedes A 180. Melding airbag probleem links voor. Eerste maal gereset. Na 4 weken opnieuw de melding. Stekker vervangen.

12 november 2018

Gerrit uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,5 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 november 2018

Owen uit H.i. Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 november 2018

Nico uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte mevrouw van Beveren, Allereerst bedanken wij u voor het gesprek dat wij telefonisch met u mochten hebben. In dit gesprek heeft u het e.e.a. kunnen toelichten met betrekking tot de onvoldoende wat betreft prijs/kwaliteit. Het kan zijn dat bepaalde reparaties aardig hoog kunnen oplopen. Wij hebben nooit de intentie om u op extra onnodige kosten te jagen. Wij stellen de mening en feedback van onze klanten zeer op prijs en bedanken u dan ook voor het invullen van de enquête. Zo proberen wij onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

12 november 2018

Riekje uit Dirksland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 november 2018

Leander uit Rotterdam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 november 2018

Raymond uit Soest

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 november 2018

Ad uit Vlaardingen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 november 2018

Jack uit Numansdorp

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

zeer goede ervaring

12 november 2018

Bart uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Fijn bedrijf, kundig personeel, goede sfeer

12 november 2018

Miranda uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

goed

9 november 2018

E.B. uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Dank aan directie en alle medewerkers voor de geweldige service en welwillendheid bij de onverwachte inruiltransactie van mijn defecte Mercedes naar een nieuwe Smart forfour. Vergelijking met vissen: zo uit \'t water, zo op je bord! Geweldig.

8 november 2018

Miel uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Hans uit Ridderkerk

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goed, vriendelijk en efficiënt.

6 november 2018

Michel uit Vlaardingen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Gerrit uit Zwijndrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Perfecte service en een zeer goede organisatie !!

6 november 2018

Robert uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Correct, gastvrij, servicegericht.

6 november 2018

Floor uit Molenaarsgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 november 2018

Daan uit Brielle

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Altijd goede service van communicatief vaardig en kundig personeel! Top!

5 november 2018

Martijn uit Den Haag

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 november 2018

Nienke uit 's-Gravendeel

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Wat een goede service. Wat men toezegt komt men na en meer dan dat!

5 november 2018

Nico uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 november 2018

J. uit Oude Tonge

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima

4 november 2018

Tolga uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
6,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 november 2018

Jan uit Hellevoetsluis

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goed

4 november 2018

J p uit Ouddorp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ervaring is uitstekend. Heb de afstand woonplaats tot bedrijf er graag voor over.

2 november 2018

Maria-Liefke uit Wassenaar

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Zeer fijne garage en goede deskundigheid bij balie werkplaats ß'

2 november 2018

Peter uit Steenbergen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goed

1 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Een bedrijf waar niet alleen de directie maar ook alle medewerkers passie tonen. Altijd hartelijk ontvangst en monteurs denken mee met klanten.

1 november 2018

Theo uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 november 2018

Jaap uit Delfgauw

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Goede service. Klantvriendelijk. Correct optreden werknemers.

1 november 2018

Jan uit Oud-Beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 november 2018

Wil uit Nieuw-beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer Keegel, Dank u wel voor het telefoongesprek wat wij met u hebben gehad. In dit gesprek heeft u e.e.a. kunnen toelichten. Bij het monteren van de spiegel is er meer tijd nodig geweest dan normaal de bedoeling is. Wij begrijpen dat dit voor u als klant vervelend is en bieden u daarvoor onze excuses aan. Uit coulance hebben wij niet de volledige tijd gerekend die de werkzaamheden innamen. Ook hebben wij u een leenauto ter beschikking gesteld om u enigszins tegemoet te komen. Wij zijn continue bezig om onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden en daarom bedanken wij u voor uw feedback. Wij gaan ons uiterste best doen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

1 november 2018

Ewout uit Oostvoorne

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Prettig geholpen, klant is nog klant.

31 oktober 2018

Hans uit Ridderkerk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

goede garage slechte koffie

31 oktober 2018

edmund uit Ouddorp

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Behulpzaam en klantvriendelijk maar ook met een kanttekening. Auto gepoetst ingeleverd en onder de modder terug gekregen.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer van der Velde, Zoals beloofd zouden wij nog terug komen op uw opmerking wat betreft de staat van de auto na het bezoek bij ons in de werkplaats. Wij hebben e.e.a. nagevraagd bij onze collega's van onze vestiging Hellevoetsluis. Ons doel is altijd om op gepaste wijze en met de groots mogelijke zorg met uw auto om te gaan, waarbij wij niet erop uit zijn om uw auto vies te maken. Wat deze situatie kan verklaren is dat er naar aanleiding van uw werkplaats bezoek er een proefrit is gemaakt met uw auto , daarbij de kwaliteit als hoogste goed na te streven. Het is nooit onze bedoeling geweest uw auto vies terug te geven. Onze excuses daarvoor. Tot slot bedanken wij u voor het geven van uw feedback. Wij doen ons best om er alles aan te doen om onze klanttevredenheid te waarborgen. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

31 oktober 2018

Kees uit Dirksland

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Cees uit Dirksland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Het is een geweldig bedrijf prima service

31 oktober 2018

C uit Zuidland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
2,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Is de eerste en de laatste x Heb het gevoel dat ik belazerd ben En niet serieus word genomen Helaas Ik was al gewaarschuwd Met vriendelijke groet lennard bouwman

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer Bouwman, Wij bedanken u voor het bezoek wat Marcel Wüst aan u heeft mogen brengen. Tijdens dit bezoek is er het e.e.a. verduidelijkt en extra toegelicht. Wij doen ons uiterste best om onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden en hebben absoluut niet de intentie om onze klanten onnodige kosten te laten maken. Wij zijn continue op zoek naar punten ter verbetering en daarom bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

31 oktober 2018

Lennard uit Zuid beijerland

  • service2
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit3
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Aart Johannes uit Schiedam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

zeer goed

31 oktober 2018

Sertac uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Auto voor de garantie beurt gebracht en volgens afspraak afgehandeld

31 oktober 2018

paul uit Dordt

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Arie-Jan uit Berkel en Rodenrijs

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Gerard uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Ap uit zuid-beijerland

  • service6
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Han uit Mijnsheerenland

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,5 Auto Wüst Oud Beijerland

Schadeherstel aan mijn privé lease Mercedes Benz. De geplande datum dat de auto klaar zou zijn werd niet gehaald en daarover werd ik helaas niet geïnformeerd. Dus ik heb die hele dag op een telefoontje gewacht dat niet kwam. Daarom moest ik tegen sluitingstijd zelf opbellen met de beroemde vraag \"Is mijn auto al klaar?\". Dat was hij niet en dat en dat was al bekend rond 13:00 uur, toen de auto terugkwam van de spuiterij. Teleurstellend dat ik toen niet meteen geïnformeerd ben, dan had ik andere dingen kunnen regelen voor mijn vervoer, dat was nu niet meer mogelijk. Verder niets te klagen over de service.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer van Kleeff, Wat jammer om te lezen dat uw bezoek aan onze werkplaats dit keer niet helemaal goed is gegaan. Natuurlijk hebben wij direct navraag gedaan bij onze collega's van de werkplaats. Hieruit bleek inderdaad dat er in de communicatie naar u iets niet goed is gegaan. Onze excuses daarvoor. Wij gaan ons best doen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Wij zijn continue op zoek naar mogelijkheden om onze klantvriendelijkheid en service te verbeteren en daarom bedanken wij u voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

31 oktober 2018

A uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Ton uit Gemeren

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

prima familie bedrijf, daar zou de Mercedes-Benz organisatie trots op mogen zijn, het maakt de keuze om voor een Mercedes-Benz te kiezen doorslaggevend.

31 oktober 2018

Frank uit Zwartewaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Auto Wüst Hellevoetsluis is een professioneel bedrijf en met een zeer symphatieke en sociale benadering naar de klanten toe. De werkzaamheden worden altijd naar volle tevredenheid uitgevoerd. En.. er is altijd koffie!

31 oktober 2018

Ton uit Scheveningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

JEAN H.R. uit Vlaardingen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Guido uit Rotterdam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima persoonlijke benadering

31 oktober 2018

Marcel uit Zuidland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima service bij de 100.000 km beurt.

31 oktober 2018

Anton uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 oktober 2018

Siep uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 oktober 2018

Joseph uit Wassenaar

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 oktober 2018

Jan uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Altijd vriendelijk, op tijd en accuraat

26 oktober 2018

Samir uit Hendrik-Ido-Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Prima als gewoonlijk.

25 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima

25 oktober 2018

Peter uit Oud Beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Goed

24 oktober 2018

Cornelia uit Oud-Beijerland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Goed service gericht besrijf waar de klant echt alsnpersoon behandeld word .

22 oktober 2018

Sjack uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 oktober 2018

Leen uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Doen wat ze moeten doen je bent nog echt Klant,Perfecte service.

22 oktober 2018

Martien uit Etten-Leur

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima contact alles uirgevoerd zoals afgesproken

22 oktober 2018

Peter uit Barendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 oktober 2018

Carla uit Rhoon

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 oktober 2018

Hetto uit Hendrik Ido Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Ik ben nog maar een paar jaar bekend met Wust, maar de service voelt heel goed, vooral als je na een servicebeurt ook nog een leuke attentie in je auto vind met de naam van de monteur erop.

22 oktober 2018

Pieter uit Schoondßhoven

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 oktober 2018

Ricardo uit Hoogvliet

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 oktober 2018

Adrianus uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Bijzonder goede service, overal wordt over meegedacht. Zeer korte wachttijden, ook als je onverwachts met een lekke band of iets dergelijks aankomt. Het verblijf is er tevens aangenaam, ook daarvoor wordt goed gezorgd. Zo goed als hier heb ik nog niet meegemaakt, terwijl ik al zeer veel auto\'s en ook dealers heb gehad.

22 oktober 2018

Fred uit Hendrik Ido Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Correct.

22 oktober 2018

Marrie uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Nadat mijn E-klasse (5 jaar oud) met 130.000 km als gevolg van een kapotte ketting, met motorschade als gevolg, stil kwam te staan ben ik voortreffelijk geholpen. Ivm de ingrijpende reparatie ben ik de auto 3 weken kwijt geweest en heb ik \'m - voorzien van een nieuwe motor - afgelopen vrijdag weer opgehaald. Aan de kostenkant is alles gedaan om het dragelijk te houden. Ook alleen maar lof voor Mercedes Nederland die hierin hebben meegedacht. De Benz rijdt weer als een zonnetje en met een nieuwe motor kan ik er weer tegenaan..

22 oktober 2018

Gerben uit Middelharnis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Goed

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte relatie, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van deze enquête. Uw beoordeling betreffende onze service en deskundigheid zijn voldoende, echter voor de prijs/kwaliteit geeft u net een voldoende. Wij begrijpen dat bepaalde facturen wat hoger kunnen uitvallen dan verwacht en dit kan als niet prettig worden ervaren. Als officiële dealer werken wij volgens de standaarden van Mercedes-Benz. Deze zijn erop gericht uw auto in optimale conditie te houden en hebben niet de intentie u onnodig kosten te laten maken. Bij dit onderhoud staat centraal het gebruik van originele Mercedes-Benz onderdelen, daardoor behoud van Mobiliteitsgarantie en het recht op eventuele coulance regelingen. Eventuele updates en/of verbeteracties worden hierbij kosteloos uitgevoerd. Indien u tijdens een bezoek bij ons in de werkplaats vragen heeft over de inhoud van een factuur stel uw vragen dan alstublieft direct aan onze receptionist. Hij zal ten allen tijden uw vragen beantwoorden. Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

22 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Perfect. Servivegericht en deskundig. Na 2 jaar klant te zijn geweest bij Mercedes Den Haag was dit een verademing. Fijn om te merken dat er nog mensen zijn die graag service verlenen en kwaliteit leveren.

22 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 oktober 2018

Ajold uit Leiderdorp

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 oktober 2018

Stevie uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 oktober 2018

W.J. uit Hoedekenskerke

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Erg positief. Meedenkend en oplossingsgericht!

22 oktober 2018

Casper uit Rotterdam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

goed geholpen, goed meegedacht

22 oktober 2018

Hennie uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Koffie en klaar terwijl je wacht!

18 oktober 2018

Leo uit Rockanje

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

uitstekende service/gastvrijheid/behulpzaam. na afspraak voor service beurt bleef info systeem gewoon doorgaan met attenderen op het maken van een afspraak,dit is irritant.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer de Been, Wij willen u bedanken voor de mooie cijfers welke u ons geeft. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Naar aanleiding van uw opmerking over het info systeem hebben wij navraag gedaan bij de receptionist van de werkplaats wat daar de oorzaak van is. Het is inderdaad zo dat het systeem de melding blijft geven totdat de auto daadwerkelijk in de werkplaats is geweest voor onderhoud. Dit is nou eenmaal hoe het systeem werkt en helaas niet te veranderen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

16 oktober 2018

Adriaan uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 oktober 2018

rob uit zevenhuizen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Zeer vriendelijk en persoonlijk ontvangen altijd. Vooral door mohamet en Robert.

13 oktober 2018

Bastoaan uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima om na enige tijd weer opnieuw klant bij jullie te zijn. Warme ontvangst!

12 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Dit is de tweede (nieuwe) MB die ik bij dit bedrijf aanschafte. Prettige , rustige sfeer. alle tijd wordt genomen. Ontvangst receptie buitengewoon plezierig. lekker kopje koffie/sapje als je moet wachten. Ik kan deze keer omdat het herstel van lichte schade betrof alleen de service beoordelen

12 oktober 2018

Cecile uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Sticker van Zwitserse tol was overgezet naar mijn nieuwe ruit. Dit is echter verboden en hier wordt op gecontroleerd bij de Zwitserse grens. Dit graag niet meer doen!

12 oktober 2018

Dave uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Dordrecht

In goed overleg wordt alles keurig geregeld.

11 oktober 2018

Adrie uit Hendrik Ido Ambacht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Schade aan mijn auto. Reparatie is keurig gedaan. Alles prima geregeld met de verzekering. Prima service

9 oktober 2018

Francoise uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Zeer goede ervaringen, deskundig personeel. Wordt altijd vriendelijk en goed geholpen.

9 oktober 2018

Rien uit Vlaardingen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Voorlopig enkel een grote beurt plus apk

8 oktober 2018

Richard uit Oud-Beijerland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Prima en uitstekende service

8 oktober 2018

H uit Sliedrecht

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

prima

8 oktober 2018

A.C. uit Goudswaard

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 oktober 2018

Maurits uit ZWIJNDRECHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 oktober 2018

Dick uit H.I. Ambacht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 oktober 2018

John uit Bruinisse

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Prima

8 oktober 2018

Hans uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 oktober 2018

Jan uit Sliedrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
6,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 oktober 2018

Arno uit Papendrecht

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 oktober 2018

Nelly uit Zwijndrecht

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 oktober 2018

Coos uit hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Goed

7 oktober 2018

Eric uit Mijnsheerenland

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 oktober 2018

A uit Rhoon

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 oktober 2018

R.R. uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Dordrecht

goed, ze doen wat verwacht mag worden van een MB dealer.

6 oktober 2018

patrick uit ...

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 oktober 2018

Piet uit S Gravendeel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

goed

4 oktober 2018

Cornelis uit Stellendam

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Bij de APK keuring kwam naar voren dat er een schokdemper ring afgebroken was. Zelf had ik daar niets van gemerkt. Men heeft even een noodreparatie gedaan zodat ik toch naar huis kon rijden en op korte termijn een afspraak gemaakt om dit euvel te repareren. Buitengewoon attent van uw personeel.

3 oktober 2018

Bep uit Puttershoek

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 oktober 2018

is uit nieuw beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 oktober 2018

Walter uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 oktober 2018

P.K. uit Oostvoorne

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer van Vliet, Wij bedanken u voor het prettige gesprek wat Marcel Wüst met u heeft gehad. In dit gesprek is er van beide kanten het e.e.a. nog extra toegelicht. Zoals al eerder gezegd werken wij als officiële dealer volgens de standaarden van Mercedes-Benz. Deze zijn erop gericht uw auto in optimale conditie te houden en hebben niet de intentie u onnodig kosten te laten maken. Bij dit onderhoud staat centraal het gebruik van originele Mercedes-Benz onderdelen, daardoor behoud van Mobiliteitsgarantie en het recht op eventuele coulance regelingen. Eventuele updates en/of verbeteracties worden hierbij kosteloos uitgevoerd. Indien er in het vervolg nog vragen en/of opmerkingen zijn over de factuur van de werkzaamheden kunt u zich richten tot onze werkplaats receptionist. Hij zal u te allen tijden uitleg over de factuur willen geven. Wij bedanken u tot slot voor het invullen van de beoordeling en wensen u nog een prettige dag. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

3 oktober 2018

Gerard uit 3181 pw rozenburg

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ik zet mijn vraagtekens bij het verversen van de remvloeistof.Ik heb dit nog nooit van mijn leven meegemaakt.Terwijl ik al ruim 40 jaar in de tranportwereld zit.Hoe verklaard u dit.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte heer Kanters, Hartelijk dank voor uw reactie en de mooie cijfers voor service en deskundigheid. Een van mijn collega's zal contact met u opnemen over de door u gestelde vragen met betrekking tot het verversen van de remvloeistof. Het is begrijpelijk dat u uw 40 jarige ervaring in de transportwereld gebruikt bij de beoordeling van onze reparatie. Echter een vrachtauto is al meer dan 40 jaar voorzien van lucht remmen. Uw personen auto daar en tegen is voorzien van een hydraulische rem systeem. Volgens voorschrift hebben wij deze vloeistof ( remvloeistof) ververst. Uitsluitend door correct uitgevoerd dealer onderhoud heeft u recht op 24 uurs mobiliteitsservice en blijft uw Mercedes-Benz functioneren zoals u verwacht. Informatie omtrent onderhoud en mobiliteitsgarantie is ook terug te vinden in de bij uw auto meegeleverde documentatie. Mocht u hierover nog verder vragen hebben staan wij uiteraard tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het team van Auto Wust.

3 oktober 2018

M.A. uit Oude Tonge

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 oktober 2018

martin uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte heer Assmann. Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het fijn dat u onze service en deskundigheid met een mooi cijfer beoordeeld. Over de toelichting voor uw onvoldoende voor de prijs/kwaliteit zal een van mijn collega's nog contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Het team van Auto Wust

3 oktober 2018

Wim uit Zwijndrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Ik ben al klant vanaf 1996. De ervaring met dit bedrijf is uitstekend.

3 oktober 2018

Huibert uit BARENDRECHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Ik ben zeer tevreden over de ontvangst op Uw bedrijf.Ook over de repatatie en vooral het reinigen van de auto ik wist niet dat ik zulke mooie velgen had. Ga zo door.

3 oktober 2018

Matthijs Leendert uit Goudswaard

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Gewoon een leuk bedrijf!

3 oktober 2018

Roy uit Brielle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 oktober 2018

John uit Prinsenbeek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Altijd zeer persoonlijke en iedereen staat altijd klaar voor je.

2 oktober 2018

Marc uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 oktober 2018

John uit Barendrecht

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ik rij al 20 jaar Mercedes en ben altijd bij Wüst (en ook voorheen bij Vermaat) altijd deskundig vriendelijk en vlot geholpen.

2 oktober 2018

Leo uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Prima ervaring.

2 oktober 2018

Joan uit Papendrecht

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

klantvriendelijk ,vakkundig en efficient

2 oktober 2018

Jaap uit Oostvoorne

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Altijd prima service !!!! Zeer persoonlijk.

2 oktober 2018

Cornelis uit cornelisribbesr@gmail.com

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Duidelijke prijsopgaaf bij reparatie en deskundig personeel.

2 oktober 2018

Yvonne uit Heinenoord

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 oktober 2018

aad uit hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Professioneel, vriendelijk en kwaliteit gericht

2 oktober 2018

nico uit Rozenburg

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Dordrecht

geen slechte ervaringen in bijna 20 jaar!!

2 oktober 2018

Ronald uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 oktober 2018

Hugo uit Mijnsheerenland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Zeer goed, zeer deskundig personeel, perfecte service en dienstverlening. Een top dealer.

2 oktober 2018

D uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima ervaringen

2 oktober 2018

Johan uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Dordrecht

ben erg tevreden met het bedrijf vriendelijk personeel en behulpzaam, mijn enige opmerking is de afspraak : half september online afspraak gemaakt voor ruim een week later op 20.9, toen werd ik gebeld om de afspraak te verzetten naar 27.9, wel erg lang bijna 3 weken vanaf eerste online contact.

2 oktober 2018

peter uit Zwijndrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7 Auto Wüst Oud Beijerland

goed, alleen veels te duur. ieder jaar voor apk minimaal 1000 euro kwijt. dit keer zelfs 1500+

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte relatie, Bedankt voor uw reactie. We vinden het heel fijn dat we voor onze service en deskundigheid zo goed beoordeeld worden. Het is jammer dat we een onvoldoende krijgen voor de prijs / kwaliteit. Maar uw receptionist zal hierover nog contact met u opnemen om uw verhaal te horen en onze factuur toe te lichten. Met vriendelijke groet, Het team van Auto Wust

2 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit1
9 Auto Wüst Oud Beijerland

zeer goed

2 oktober 2018

Kees uit Goudswaard

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Ervaring is zeer positie

29 september 2018

Ger uit Barendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Prima geholpen zeer tevreden

28 september 2018

Marius uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 september 2018

Hes uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Auto Wüst Dordrecht

De persoonlijke, vriendelijke, deskundige en servicegerichte aandacht (Mohammed) is elke keer weer een plezier om mee te maken!

24 september 2018

Berth uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 september 2018

Piet uit H.I.Ambacht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 september 2018

Michel uit Rockanje

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Plezierig, precies en perfect geholpen

23 september 2018

Marco uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 september 2018

Haroen uit Spijkenisse

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,5 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel.

23 september 2018

Wil uit Nieuw Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Goed

22 september 2018

Casper uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

deskundig en klantgericht

22 september 2018

Aad uit Vuurdoornstraat 2

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Bedrijf maakt goede indruk. Vriendelijk personeel. Reparatie vlgs. verwachting, goed dus.

22 september 2018

Pieter G. uit Barendrecht

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 september 2018

Arie uit OudBeijerland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
0 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze auto is niet meer van mij. Ik heb hem in augustus ingeruild

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte relatie, Wij bedanken u voor het invullen van de enquête. Wij hebben uiteraard het e.e.a. uitgezocht naar aanleiding van uw reactie. Het blijkt dat het om de ingeruilde auto gaat. Deze is tijdens het inruilen in de werkplaats geweest voor reparatie. Naar aanleiding daarvan heeft u een enquête ontvangen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

22 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 september 2018

Hans uit ‘s-Gravendeel

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
0 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 september 2018

noud uit strijen

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deskundig en vriendelijke service.

22 september 2018

Peter uit 's-Gravendeel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 september 2018

Svenn uit Schiedam

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

prima service, goed geholpen, op verzoek leenfiets meegekregen

22 september 2018

Alex uit Oud Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima zaak met hele goede service

22 september 2018

Rob uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Wij hebben prima ervaringen met dit bedrijf. Vakkundig, zeer klantvriendelijk en een geweldige service.

21 september 2018

Therese uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 september 2018

C.W.H. van uit 's-Gravendeel

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Factuur niet gespecificeerd?

21 september 2018

C.H.A. uit Zuid Beijerland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 september 2018

Hendrik A uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,5 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 september 2018

Jan Cees uit Heinenoord

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Het werkplaatsbezoek is correct volgens afspraak verlopen.

19 september 2018

H.S. uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Als altijd goed.

19 september 2018

Rob uit Oud Beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6 Auto Wüst Oud Beijerland

Jammer dat ik twee keer terug moest omdat er een verkeerd onderdeel was besteld. Verder netjes geholpen.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer Krijgh, Wij danken u voor het invullen van de enquête. Uw beoordeling betreffende onze service is voldoende, echter voor deskundigheid en prijs/kwaliteit geeft u een onvoldoende. Wij hebben dit uiteraard nagevraagd bij onze werkplaats. Het blijkt dat inderdaad een verkeerd onderdeel besteld is. Daarvoor onze excuses. De volgende dag hebben wij het juiste onderdeel geplaatst. Wij gaan ons uiterste best doen om dit in de toekomst te voorkomen. Wij zijn continue op zoek naar mogelijkheden om onze services en klantvriendelijkheid te verbeteren en daarom willen wij u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüat

18 september 2018

Cees uit WILLEMSTAD NB

  • service8
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit5
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Johan uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Jos uit Oude-Tonge

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Miriam uit NIEUW-BEIJERLAND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Oud Beijerland

zeer tevreden, goede service,!!!

18 september 2018

bastiaan uit Puttershoek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Bij de receptie erg stug , laten ons wachten , niet al te persoonlijk !!

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte relatie, Wat vervelend dat u dit heeft ervaren tijdens uw bezoek bij ons in de werkplaats. Het is nooit onze bedoeling om stug te reageren en u te laten wachten. Onze excuses daarvoor. Wij bedanken u voor het invullen van de enquête. Wij zijn altijd op zoek naar punten ter verbetering en zo onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

18 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Paul uit Mijnsheerenland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

R. uit obl

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

maarten uit Oud-Beyerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Jack uit Puttershoek

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Ik ben nu sinds 2016 klant bij Wust na aankoop van mijn auto. Garantie issues werden zonder discussies opgelost, afspraken voor beurten worden netjes nagekomen en binnen tijd uitgevoerd. Auto staat daarna altijd klaar netjes uitgezogen incl. kleine attentie. Klasse.

18 september 2018

Johan uit Zuid Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Eric uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Ton uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Avinash uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Ervaringen zijn altijd erg goed, staan altijd klaar en denken altijd mee indien nodig om het de klant zo makkelijk mogelijk te maken.

18 september 2018

Mischa uit Oud-Beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Jolanda uit Moerdijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Jan uit Zuidland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Altijd vriendelijk en correct; goede service.

18 september 2018

JOHAN uit Klaaswaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

jos uit Rotterdam

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Geweldig

18 september 2018

Hans uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
7 Auto Wüst Dordrecht

Eindcijfer 7. Vorige keer 9. Toegezegd was een leenauto voor 45 euro. Dit bleek echter 90 euro. Vorige keer geen wasbeurt omdat wasstraat defect was. Deze keer weer niet om onbekende reden.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Kooimans, Wat jammer om te lezen dat het bezoek dit keer niet naar wens is geweest. Wij hebben uiteraard het e.e.a. uitgezocht naar aanleiding van uw reactie. Het blijkt dat u een afspraak heeft gemaakt via de website en daar heeft aangegeven gebruik te willen maken van vervangend vervoer. Naar aanleiding daarvan is er een gelijkwaardige auto als de uwe voor uw ingepland. Uiteraard is er een goedkopere oplossing mogelijk, wij willen u vriendelijk verzoeken dit de volgende keer aan te geven. Dan kunnen wij daar rekening mee houden. Wat betreft de wasbeurt, dit is inderdaad niet gebeurt. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de desbetreffende persoon daarop aangesproken en gaan ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen. Wij zijn continue op zoek om onze service en klantvriendelijkheid te verbeteren en daarom danken wij u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

18 september 2018

Marcel uit Rotterdam

  • service6
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
3 Auto Wüst Dordrecht

nare ervaring met Mercedes. defect aan nokkenas na 4x melding motormanagementprobleem, monteur vond dit een fout van de fabriek maar ik mag het betalen.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer van der Meide, Wat vervelend dat u dit uw ervaring is geweest in onze werkplaats. Wij hebben,binnen onze mogelijkheden, er alles aan gedaan om een zo coulant mogelijke berekening te maken met uw klanttevredenheid als doel. Nooit hebben wij de intentie om u onnodig kosten te laten maken. Wij begrijpen uw ongenoegen betreffende het product en vinden het jammer dat u onze dienstverlening hierdoor negatief beoordeelt. Wij willen u wel alsnog bedanken voor het invullen van de enquête. Op veel gebieden kunnen wij verbeterpunten aanbrengen daar waar nodig door de feedback van onze klanten. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst. PS het kan zijn dat er per abuis een mail naar u verzonden is welke niet voor bestemd was. Onze excuses daarvoor.

17 september 2018

mbp uit Dordrecht

  • service4
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit1
4,7 Auto Wüst Dordrecht

reparatie weer niet in 1x goed

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Luijkx, Wat jammer om te lezen dat uw bezoek in onze werkplaats Dordrecht niet naar wens is gegaan. Onze excuses daarvoor. De desbetreffende medewerker is hierop aangesproken. Wij zullen er alles aan doen om er voor te zorgen dat dit in de toekomst niet nog eens voorkomt. Wij zijn continue op zoek naar mogelijkheden om onze services en klantvriendelijkheid te verbeteren en daarom willen wij u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

17 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service6
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit4
8,5 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

prima

17 september 2018

Kaan uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 september 2018

Marja uit Schiedam

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

uitmuntend

17 september 2018

sjoerd uit heerhugowaard

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 september 2018

JP uit Hendrik-Ido-Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Auto Wüst Dordrecht

Na drie jaar moest ik helaas de derde startmotor gaan laten plaatsen, de eerste begaf het na één jaar, de tweede hield het twee jaar uit... Jammer genoeg werd de onderhoudsbeurt niet meteen zoals afgesproken uitgevoerd. Nu moet de auto daarvoor apart nog een keer terug deze week.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Verseveld, Wat jammer om te lezen dat uw bezoek in onze werkplaats dit keer niet helemaal naar wens is gegaan. Onze excuses voor het ongemak van het vergeten van de onderhoudsbeurt. Zoals u van ons gewend bent zullen wij deze week de auto ophalen en na het onderhoud weer netjes terug brengen. Wij begrijpen ook dat het voor u vervelend is dat de startmotor weer vervangen moest worden. Wij doen er als officiële dealer alles aan om uw auto in optimale conditie te houden en hebben niet de intentie u onnodige kosten te laten maken. Wij zijn continue op zoek naar mogelijkheden om op diverse punten te verbeteren en daarom willen wij u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

17 september 2018

Hugo uit Sliedrecht

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Geen bijzonderheden. Goede service.

15 september 2018

Rob uit Oudenhoorn

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 september 2018

Wim uit Hendrik-Ido-Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

heel goed

11 september 2018

Pieter uit Rotterdam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

Henk uit Lepelstraat

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 september 2018

cees uit lage ZWaluwe

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Heel goed, geen enkele negatieve ervaring!!!! Iedereen zeer vriendelijk en deskundig.

10 september 2018

Arenda uit Brielle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Goede ervaring met personeel. Planning systeem via internet is bagger.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte relatie, Wat jammer om te lezen dat de ervaring met ons planning systeem niet naar wens is gegaan. Het blijkt inderdaad dat de planning via internet niet naar behoren werkte. Dit is inmiddels aangepast. Wij zijn continue op zoek naar mogelijkheden om onze services te verbeteren en daarom willen wij u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

10 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 september 2018

huibert uit dordrecht

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
6,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Straks, Wij danken u voor het invullen van de enquête. Uw beoordeling betreffende onze service en deskundigheid zijn voldoende, echter voor de prijs/kwaliteit geeft u een onvoldoende. Wij hebben dit uiteraard nagevraagd bij de werkplaats in Dordrecht. Hieruit bleek dat op basis van coulance wij een aangepaste/ scherpe calculatie hebben gemaakt van de desbetreffende reparatie/ vervanging. Desondanks begrijpen wij heel goed dat het veel geld blijft. Wij hopen wel dat de service en het verdere bezoek in de werkplaats naar tevredenheid zijn verlopen. Wij doen ons uiterste best om onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden en danken u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

10 september 2018

ron uit zwijndrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit4
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 september 2018

Jaap uit Oudee Tonge

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

uitstekend contact met chef werkplaats, duidelijke info en goede afspraken te maken

7 september 2018

Pieter uit Hendrik-Ido-Ambacht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 september 2018

Jan uit Hendrik ido Ambacht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Dordrecht

altijd prettig, ongedwongen sfeer en nette medewerkers, snap streven naar 10 is ook duidelijk maar overal moet de uitdaging blijven, bij perfect begint aftakeling. weet zeker dat dit ook zo is bij Auto Wüst

5 september 2018

Ton uit Etten Leur

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 september 2018

M.M. uit Zevenbergschen Hoek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima service, alles op tijd.

5 september 2018

Elise uit Oostvoorne

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

hendrik jan uit Dordrecht

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goede.

4 september 2018

aad uit oostvoorne

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Dank voor de beurt van mijn eerste Mercedes. Gehad van mijn zoon omdat mijn Volvo heel erg oud was. Ik kan nu weer veilig rijden. Het is wel een beetje duurder, maar als ik de rekeningen van de Volvo nog had was ik nog duurder uit. Ik rij mijn B klasse met plezier, ook vanwege de hogere instap! Mijn man is 86 en ik 74... Goede ontvangst, mooie auto\'s gekeken in de showroom... ik kan weer vooruit!

3 september 2018

Svetlana uit Hendrik Ido Ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Top bedrijf

3 september 2018

Jenny uit Oostvoorne

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 september 2018

Ton uit Zwijndrecht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 september 2018

JC uit Zwijndrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 september 2018

Jan uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Vriendelijk en zeer deskundig, duidelijk in uitleg.

3 september 2018

P.G.W.J. uit Oostvoorne

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goede service onderhoudsbeurt. Ik bleef wachten in de showroom, er werden 2 man ingezet, waardoor het wachten korter duurde. Dit heb ik gewaardeerd.

3 september 2018

Rob uit Brielle

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima ervaring. De 1e beurt vorige week uitgevoerd. Alle correct geschied. Vol lof over monteurs en balie medewerkers! Het probleem met de navigatie is nog niet opgelost, maar voor morgen een afspraak om alles nog eens te checken.

3 september 2018

Maarten P. uit Ouddorp

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Jammer dat een leenwagen zo duur is.

3 september 2018

Beet uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Alles wordt netjes gedaan in overleg met de klant. Correcte behandeling bij de Receptie. Vriendelijk personeel, zowel de medewerkers van de Receptie, als de Monteurs.

3 september 2018

Hennie uit Hendrick Ido Ambacht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

UITSTEKEND

3 september 2018

Mirjam uit ROTTERDAM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 september 2018

j uit Rockanje

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Uitstekend reparatie uitgevoerd. Mij weggebracht en de auto weer perfect op tijd teruggebracht

3 september 2018

Pieter uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Heel goed en vertrouwd

3 september 2018

Leonie uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Dordrecht

Accuraat, netjes, deskundig, beleefd, keurig dat de auto werd thuisgebracht, gewassen wel

3 september 2018

Hans uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

goed

3 september 2018

Hans uit Ouddorp zh

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 september 2018

W.H. uit Zuidland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 september 2018

Johan uit Ridderkerk

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

prima gegaan!

2 september 2018

W.A. uit 's-Gravendeel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Ik had pech met een band die niet meer te repareren was. Er is snel gereageerd en voor een nieuwe band gezorgd. Ben netje naar huis gebracht en de volgende dag weer opgehaald. Mooie en snelle service begeleid op vriendelijk wijze door Mohamed.

2 september 2018

Ruud uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 september 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
4 Auto Wüst Dordrecht

Niet volgens afspraak, inspectie A beurt zou 1.5 uur duren en konden we op wachten, werd 3 uur zonder dat er reparatie was. Op de rekening staat ruitenvloeistof terwijl deze voordat we naar de garage vertrokken tot de rand gevuld hadden in eigen beheer bij ons op de zaak

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer de Heer, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Wij vinden het vervelend dat u een onprettige ervaring heeft meegemaakt bij ons in werkplaats, excuses daarvoor. Wij gaan ons best doen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Wij zijn altijd op zoek naar punten die mogelijk en noodzakelijk verbeterd kunnen worden en danken u daarom voor uw feedback. Wat betreft uw opmerking over de ruitenvloeistof, dit zit standaard in het pakket voor onderhoud A beurt. Als officiële dealer werken wij volgens de standaarden van Mercedes- Benz. Het is nooit onze intentie om de klant onnodig kosten te laten maken. Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd en wensen u nog een prettige dag. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

2 september 2018

Arie uit 3295KG

  • service4
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 september 2018

ROB uit Barendrecht

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Zeer positief

1 september 2018

Ronald uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

heel goed

1 september 2018

marleen uit geervliet

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 september 2018

Ad uit Putte

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 augustus 2018

Dick uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 augustus 2018

Hans uit Hellevoetsluis

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Goede service, luisteren naar de klant

31 augustus 2018

Elly uit Strijen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goede en snelle service

31 augustus 2018

Eeic uit Capelle a/d IJssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Je word er altijd vriendelijk geholpen grote klasse wsp

31 augustus 2018

Wsp uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Top klasse zeer service gericht, vriendelijk

31 augustus 2018

John uit Brielle

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Een woord: top!

31 augustus 2018

J uit Middelharnis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima, aandacht voor de klant.

31 augustus 2018

HJ uit Rockanje

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
5 Auto Wüst Hellevoetsluis

Helaas niet tevreden over de reparatie, halve diagnose stelling en auto heeft nog steeds last van versnellingsbak problemen. Aangeven dat de versnellingsbak blijf hangen en na de reparatie nog het zelfde probleem. Met alle ongemakken kan deze wederom terug voor reparatie. Halen/brengen. Jammer! Heb goede ervaringen met de werkplaats maar helaas deze keer niet. Vertrouw op een goede afloop, na de 2e reparatie. Fijn dat de auto gewassen was bij ontvangst na reparatie.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer Wesdorp, Wat vervelend om te lezen dat u dit keer niet tevreden bent met de door ons verleende deskundigheid. Onze service en prijs/kwaliteit scoren ook niet hoog. Wij doen ons uiterste best om problemen in één keer te verhelpen. Helaas lukt dat in sommige complexe situaties niet altijd. Wij zijn altijd op zoek naar punten ter verbetering en daarom danken wij u voor deze feedback. Wij zullen er alles aan doen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

31 augustus 2018

Rens uit Brielle

  • service6
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit5
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

positief, zij komen hun afspraken na

31 augustus 2018

peter uit rockanje

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Mijn ervaringen zijn uitstekend met dit bedrijf en wordt altijd heel vriendelijk en correct geholpen.

31 augustus 2018

Alfred uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 augustus 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Heel prettig bedrijf waarbij de klant de volle aandacht krijgt en geluisterd wordt . Samen en deskundig personeel worden de problemen opgelost

30 augustus 2018

Ton uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Dordrecht

Prima

29 augustus 2018

Ruud uit Goes

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Alles prima, conform afspraak

29 augustus 2018

H.L. uit ZWIJNDRECHT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Tijdens een onderhoudsbeurt geconstateerd dat er problemen waren aan de ophanging van de achteras. Dit zouden forse kosten worden, uiteindelijk voor een 10 jaar oude Mercedes. Wat scherts onze verbazing, echt onverwacht, dit is GARANTIE geworden, KLASSE. DUS BLIJ DAT IK MERCEDES RIJDT, voor altijd.

29 augustus 2018

R.F. uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 augustus 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 augustus 2018

koos uit ridderkerk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Dordrecht

Prima geholpen, alleen jammer dat AD BLUE is bijgevuld.... bij de pomp is dit vele malen goedkoper.....

29 augustus 2018

Theo uit Hendrik Ido Ambacht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goede service ook toen we telefonisch contact hadden over een probleem met de auto. Prima

25 augustus 2018

Cor uit Brielle

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

ook voor kleine check-up zeer goede service bij Auto Wust Hellevoetsluis

23 augustus 2018

J.R. uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 augustus 2018

Gerrit uit Spijkenisse

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Perfect, zoals altijd!

21 augustus 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Mijn ervaringen met Auto Wust zijn heel goed

17 augustus 2018

Adrianus uit Zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Goedemiddag meneer van Oeveren, Zoals telefonisch besproken zouden wij nog even terug komen op ons gesprek. Tijdens uw bezoek aan onze werkplaats te Hellevoetsluis is, na het testen van uw auto, gebleken dat er twee sensoren defect waren en vervangen dienden te worden. Deze sensoren zijn dan ook vervangen en dit resulteerde in de factuur welke u ontvangen heeft. De bedragen van deze factuur zijn vast en volgens de standaarden van Mercedes- Benz. Als officiële dealer werken wij volgens de standaarden van Mercedes-Benz. Deze zijn erop gericht uw auto in optimale conditie te houden en hebben niet de intentie u onnodig kosten te laten maken. Bij dit onderhoud/ reparatie staat centraal het gebruik van originele Mercedes-Benz onderdelen. Wij hopen u in dit opzicht voldoende informatie te hebben gegeven en danken u voor het invullen van de enquête. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

15 augustus 2018

maurice uit hellevoetsluis

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit2
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 augustus 2018

nico uit Etten leur

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Altijd vriendelijke en snel geholpen!

11 augustus 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Goede service en aardige mensen.

10 augustus 2018

Danny uit Barendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 augustus 2018

Ad uit mijnsheerenland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Fijne ervaring, je wordt goed te woord gestaan, en er wordt goed naar je geluisterd. Er wordt ook gelijk koffie aangeboden. Echt klantvriendelijk

7 augustus 2018

Aad uit Dirksland

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Een eerlijke en nette behandeling voor een juiste opbouwende relatie

7 augustus 2018

Henrico uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 augustus 2018

Jaap uit RIDDERKERK

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 augustus 2018

John uit Geleen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 augustus 2018

Rob uit Vierpolders

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
6 Auto Wüst Hellevoetsluis

Bij de laatste onderhoudsbeurt banden aangetroffen op ca 1 bar. Auto had schoongemaakt mogen worden.

6 augustus 2018

Pierre uit Heenvliet

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
9 Auto Wüst Dordrecht

Goede service door personeel verleend.

6 augustus 2018

Leo uit Waalwijk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 augustus 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 augustus 2018

willem uit rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Gewoon zeer goed

4 augustus 2018

Han uit Zwartewaal

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ik vertrouw erop dat men bij Mercedes alles weet over mijn CLK430 uit 1999. Net aangeschaft elders dus een controle check laten doen en daarna carter- en automaatolie incl. Filters laten vervangen. Alsmede de remslangen aan beide zijde achter incl. Remolie. Ook de bougies laten vervangen. Koelvloeistof was niet nodig, zeiden ze ook! Auto moet zo weer mee kunnen de aankomende jaren. Motor loopt als een zonnetje! Netjes schoon gemaakt en met flesje water zonder bubbels kreeg ik mijn auto terug. Ook het magazijn zoekt naar onderdelen en kan dan meekijken om te beoordelen of dit is wat ik zoek, of ik het dan wel wil voor die prijs of levertijd of uitvoering? Soms zijn onderdelen nergens meer op voorraad of dus te krijgen. Ik had achteraf alleen de oude bougies wel eens gezien willen hebben. Monteur zei wel dat het nodig was en oude bougies waren, maar om een beeld te hebben. Er zijn 16 bougies vervangen, 8 liter carterolie, 9 eenheden automatische versnellingsbak olie incl. Enkele boutjes en dingetjes, filters, zowel bij carter als automaat 1. Op de rekening staan heel veel codes en weinig omschrijvingen. Dat vind ik wel jammer. Zo blijft een beetje onduidelijk wat het nou allemaal is. Verder degelijke garage waar ik niet alle werkzaamheden laat uitvoeren want sommige zaken doen andere garages/bedrijven gewoon goedkoper, airco rep.bv. Tectileren onderzijde.

4 augustus 2018

Martin uit Brielle

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

Netjes en vriendelijk geholpen. Goed op de hoogte gehouden van de feiten en prijzen, geen verrassingen achteraf. Klein puntje van kritiek, toen ik, vijf weken van tevoren, de afspraak maakte, werd mij gevraagd of ik een Mercedes of een Smart als huurauto wilde. Expliciet om een Mercedes gevraagd, en uiteindelijk kreeg ik toch een Smart mee. Jammer, maar verder niets dan lof.

4 augustus 2018

Korstiaan uit Papendrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 augustus 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

p.l. uit rozenburg

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

deze zijn goed, vriendelijk ontvangst, en uitstekende service

1 augustus 2018

Adri uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ik heb al heel lang ervaring met het bedrijf voor Wust en zolang dat Wust in Hellevoetsluis zit met Wust. Onze ervaring is goed , zowel met aankoop als service ,wordt altijd geholpen met problemen waar het mogelijk is.

1 augustus 2018

Ger uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

Ronald uit sommelsdijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Jeanette uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima service, behulpzame, informatieve en vriendelijke receptionist

31 juli 2018

C.R. uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Uitstekende, deskundige service, meedenkende vriendelijke medewerkers en de koffie staat altijd klaar.

31 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Uitstekende service

31 juli 2018

Frans uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Antje uit Oostvoorne

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Renà uit Goirle

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Goed bedrijf, goede service.

31 juli 2018

Chiel uit Ridderkerk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

zeer goed ,prettig personeel goed om door te geven.

31 juli 2018

ab uit Brielle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Dordrecht

Goede service. Veel contact met Mohamed.

31 juli 2018

Rob uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Een prettig servicegericht bedrijf met vriendelijke medewerkers aan de receptie. Hou dit vast !.

31 juli 2018

Jan uit Capelle a/d IJssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Martijn uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

S uit Rockanje

  • service5
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prima

31 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Mijn vrouw heeft de auto gebracht aangegeven bij de afspraak dat ze er op zou wachten, de auto was snel klaar maar een mogelijkheid voor een auto of fiets om even een boodschapje te doen is er niet , ook de wachtruimte koffie uit een kan ?? Dat ben ik niet gewend en is voor verbetering vatbaar Ik begrijp niet waarom het cabriodak niet getest wordt bij mijn SLK wordt niet afgevinkt op de checklist

31 juli 2018

Ton uit Spijkenisse

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Dhr./mevr. uit Rozenburg

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Top! Very good Service!

31 juli 2018

Kristian uit Kirchzarten, Germany

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Dank voor het upgraden van het vervangend vervoer in verband met een afspraak in Roubaix, is zeer gewaardeerd

31 juli 2018

marc uit Rozenburg

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
4,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze keer niet zo best

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte heer Bakema, Bedankt voor uw reactie en dat u deze telefonisch wilde toelichten. Het is jammer dat u deze keer niet tevreden bent. We hopen voor de toekomst dat ook u weer als een tevreden klant een mooie reactie kunt geven. Met vriendelijke groet, klantenservice Auto Wust

27 juli 2018

Jaap uit Ridderkerk

  • service6
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit3
10 Auto Wüst Dordrecht

Fijne service!

27 juli 2018

Anton uit Maasdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juli 2018

B.van uit Alblasserdam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juli 2018

Sjaak uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Goed

27 juli 2018

Aad uit Zoetermeer

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Servicegericht, persoonlijk, vriendelijk en accuraat.

25 juli 2018

Jeroen uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

Frank uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Super service, ondanks dat leaseplan WEER geen afspraak had wel goed en direct geholpen.

23 juli 2018

A. uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 juli 2018

John uit Zwijndrecht

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Zeer goede klant gerichte en professioneel bedrijf

23 juli 2018

Richard uit Oud alblas

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Dordrecht

de ervaringen zijn in het algemeen goed maar dat een kleine beurt zo lang duurde was voor mij en is voor mij nog steeds onbegrijpelijk en de vervangen onderdelen na 3 jaar en zo weinig km\'s ook een ? Maar desalniettemin rij ik tot tevredenheid

23 juli 2018

cees uit etten-leur

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Auto Wüst Dordrecht

Auto voor onderhoudsbeurt om 8.00 uur aangemeld. Moest heel even wachten, balie medewerker was in gesprek. Hierna correct te woord gestaan en sleutels afgegeven. In de loop van de ochtend gebeld voor een kleine extra herstel van remblokjes. Later op de dag keurig gebeld dat auto gereed staat. Hoewel mijn betaal pas niet werkte voor betaling, kon ik de auto toch meenemen. Kosten direct s\'avonds overgemaakt. Kortom zeer correct behandeld.

22 juli 2018

Quirijn uit Woonplaats

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juli 2018

Nj uit Zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juli 2018

Karel uit Vierpolders

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Onze SLK had een kleine beurt nodig en een APK-Keuring. De auto kon al op woensdag gebracht worden zodat wij hem op zaterdag konden ophalen. Dit was een geweldige regeling. Op zaterdag stond de auto netjes schoon en gewassen op ons te wachten.

16 juli 2018

Marleen uit Capelle aan den IJssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

vriendelijk, vakkundig,

16 juli 2018

Andrà uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Dordrecht

oke

16 juli 2018

renske uit dordrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Dordrecht

Tevens 4 maal de afdeling verkoop bezocht voor een eventuele aanschaf van een gebruikte Mercedes Benz GLA 180, t.w.: een DEMO. Konden qua prijs niet tot een overeenkomst komen. De verkoper zou het met hogerhand nog verder bespreken, nooit meer iets vernomen.

14 juli 2018

Pieter uit Ridderkerk

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Vriendelijke mensen

13 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6,7 Auto Wüst Dordrecht

Goed

13 juli 2018

Erik uit St. Willebrord

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 juli 2018

Janine uit Strijen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Uitstekende Service gedreven en levert uitstekende kwaliteit

13 juli 2018

Rem uit Oud Bijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juli 2018

jan uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juli 2018

Ronald uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juli 2018

M.L. uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7 Auto Wüst Oud Beijerland

Behoorlijk prijzig, 514 euro voor kleine beurt.

11 juli 2018

Peter uit Puttershoek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

j uit Oud-beijerland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Arie uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Rowin uit Rockanje

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Gerrit uit Oud Beijerland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Aletta uit Rockanje

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

prettige garage met vriendelijke en behulpzaam personeel

10 juli 2018

klaas uit Rockanje

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ongeacht op welk moment altijd vriendelijk geintressseerd en direct in actie nooit een vraag onbeantwoord. Het flesje water de auto gewassen zijn en blijven top accenten je rijdt niet alleen in een top product met een super Wust Team wat altijd klaar staat.

10 juli 2018

Peter uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Dordrecht

2 auto\'s voor een beurt gebracht, snel en vakkundig geholpen!! Goede service!!!

9 juli 2018

Piet uit Zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7 Auto Wüst Dordrecht

Ik heb op 5 juni een afspraak gemaakt voor een werkplaatsbezoek op 20 juni. Dit is aan mij bevestigd. Twee weken later word ik gebeld dat de afspraak niet door kan gaan. De eerstvolgende datum die kan is 3 juli! Het was kiezen of kavelen. Heb ik dus maar gedaan.

Reactie Auto Wüst Dordrecht

Geachte meneer Klarenaar, Wij willen u bedanken voor het prettige telefoongesprek wat we met u gehad hebben. In dit gesprek hebben wij het e.e.a. kunnen toelichten wat betreft uw negatieve ervaring in de werkplaats Dordrecht. Wij bieden u nogmaals onze excuses aan voor dit voorval en zullen er alles aan doen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Wij zijn continue op zoek om onze service en klantvriendelijkheid te verbeteren en daarom danken wij u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

9 juli 2018

W.A.H. uit Alblasserdam

  • service6
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Dordrecht

Gewoon een goed bedrijf

9 juli 2018

Hans uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Prima service gericht bedrijf waar je je als klant voelt als klant en niet als een potentiële geldmachine.

9 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Prima geholpen door Auto wust, ook nog voorrang gekregen omdat ik op vakantie ga en graag even een beurt van te voren wilde uitvoeren. Geen extra kosten voor het wassen als extra service. Een beurt is relatief duur maar het zijn standard prijzen.. dat weet je als je een Mercedes koopt en hem ook wilt laten onderhouden door een dealer. Al met al een prima ervaring, mij zien ze zeker terug

9 juli 2018

Robert uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Personeel van de werkplaats en bali heeft heel veel goed gemaakt super personeel wees daar zuinig op. Auto was keurig gewassen toen ik hen kwam halen top Het enigste wat ons een beetje tegen hield om teug te gaan naar de garage is dat het personeel wat in sept 2017 in de showroom stond ons niet het gevoel gaf om te helpen zoeken naar een Gle . Maar nogmaals het personeel aan de bali en werkplaats zijn top

9 juli 2018

Peter uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Goed

9 juli 2018

Jacob uit Barendrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Correct en vertrouwwekkend. Prijs kwaliteit verhouding heb ik geen zicht op. Gevoelsmatig wel goed. Complimenten voor Mohamed. Hij doet zijn werk uiterst correct en vriendelijk!

9 juli 2018

D. uit Capelle aan den IJssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Perfecte receptie

9 juli 2018

Jan uit Poortugaal

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juli 2018

Piet uit Heinenoord

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Vriendelijk personeel, heel behulpzaam, meedenkend

9 juli 2018

Mukesh uit Barendracht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 juli 2018

John van der uit Vlaardingen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Zeer goede ervaring!

8 juli 2018

Albert uit Numansdorp

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 juli 2018

ernst uit dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 juli 2018

evert uit Voorschoten

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Zeer correct

6 juli 2018

J.P uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2018

M uit Nieuw-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2018

J uit Ooltgensplaat

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2018

Marijn uit Ooltgensplaat

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Altijd vriendelijk en beleefd. Goede ervaringen met de service.

2 juli 2018

L. uit Bruinisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2018

J uit Heijningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Uitstekend

2 juli 2018

Dammis uit Middelharnis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2018

Emile uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2018

Peter uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Een hele prettige ervaring betreffende Auto Wüst en de werkplaats in het bijzonder.

2 juli 2018

Nikolaj uit Den Haag

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2018

Seyfettin uit Capelle ad Ijssel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2018

Marc uit ROTTERDAM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Altijd goede ervaringen, zowel met aanschaf als met onderhoud. Komen ondertussen al meer dan 10 jaar over “de vloer”.

30 juni 2018

Floor uit Rozenburg

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,5 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 juni 2018

Cock uit Brielle

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 juni 2018

Lee uit geldermalsen

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2018

A. uit Zuidland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2018

Anja uit S-Gravendeel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Auto Wüst Dordrecht

Goed, zonder problemen en het personeel denkt goed mee aan een oplossing

29 juni 2018

Raymond uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2018

ton uit /Oudenbosch

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Altijd boven verwachting ߘ€ÃŸ'ŒÃŸ»

29 juni 2018

Peter uit Rhoon

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Prima service. Kan niet beter.

29 juni 2018

Bart uit Sliedrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juni 2018

Hans uit Rockanje

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Ik heb prima ervaringen met de heer van de receptie en zeker de heer Murat van de werkplaats. Altijd bereidwillig om even mee te lopen en goed en kundig advies te geven. De overige monteurs in de werkplaats zijn ook wel willend en dus klantvriendelijk. Ik vind persoonlijk de klantvriendelijkheid van de afdeling verkoop een stuk minder. Een van de leden van uw verkoop team heeft een uitgesproken mindere benadering naar klanten toe, op moment dat de auto niet bij de Fa.Wust is gekocht, maar elders. Benadering van uw team naar de klant wordt dan ervaren en geventileerd als \"2e hands \"klant.. Dat is jammer...

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte heer Verstreate, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze collega's van de werkplaats en de receptie. Wij betreuren uw negatieve ervaring wat betreft de afdeling verkoop. Wij zijn altijd op zoek naar punten ter verbetering, onder andere onze klantvriendelijkheid, en daarom danken wij u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

28 juni 2018

rene uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Zorgvuldig, attent en efficient.

28 juni 2018

John uit Oud Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juni 2018

Franc uit Oostvoorne

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2018

Arno uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

alles en meestal goed geregeld

27 juni 2018

nico uit barendrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2018

louis uit zwijndrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2018

ilcho uit VIERPOLDERS

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2018

Eduard uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

uitstekende service

27 juni 2018

cees uit piershil

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2018

chris uit ,s-gravendeel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

De service is zeer goed, alle medewerkers van Auto Wust begrijpen wat \"service\" betekent. Daarnaast merk je dat alle medewerkers ook allen zeer deskundig zijn. Alles wordt snel en vakkundig uitgevoerd.

27 juni 2018

David uit Zevenbergen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2018

Marijke uit Hellevoetsluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2018

Peter uit Puttershoek

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2018

Cor uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juni 2018

Ferry uit Hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Goed bedrijf. Goede service.

26 juni 2018

Marco uit Rotterdam

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Zeer goed

26 juni 2018

J uit Spijkenisse

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Geweldig goed bedrijf en prima services.

26 juni 2018

Piet uit Barendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Heel goed

26 juni 2018

Annemarie uit Dirksland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juni 2018

Pieter W. uit Barendrecht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Prettig in de omgang, luisterend oor en snelle hulp.

26 juni 2018

L. uit 's-Gravendeel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Alleen maar goed.

26 juni 2018

P. van ‘t Hof uit Oostvoorne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Oud Beijerland

Zeer goed altijd vriendelijk en behulpzaam

26 juni 2018

Berry uit Rhoon

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Ervaringen zijn goed

26 juni 2018

Miranda uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6 Auto Wüst Oud Beijerland

Slecht je heb 2 weken de tijd om je rekening te betalen.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte heer Blommers, Allereerst bedanken wij u voor het invullen van de enquête. Gebruikelijk zijn contante betalingen. Bij uitzondering heeft u de factuur voor contante betaling meegekregen en deze dient dan binnen 14 dagen betaald te worden. Wij vinden het wenselijk dat betalingen op rekening binnen 14 dagen betaald worden, omdat latere betalingen kosten verhogend werken. Wij hopen dat deze uitleg voldoende informatie geeft. Indien u naar aanleiding van deze mail nog vragen en/of opmerkingen heeft dan horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

26 juni 2018

Eric uit Mijnsheerenland

  • service5
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juni 2018

frans uit hellevoetsluis

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

MB350e luchtpomp vering stuk. Reparatie even tussendoor gedaan. Prima ontvangst, aandacht voor de klant en goed gerepareerd. Bekend voorval.

26 juni 2018

Arie uit ROCKANJE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
4,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Auto Wüst Hellevoetsluis

Geachte meneer van Vlimmeren, Wij danken u voor het invullen van de enquête. Uw beoordeling betreffende onze service, deskundigheid en de prijs/kwaliteit scoren een onvoldoende. Dit zullen wij uiteraard uit gaan zoeken en nemen met u hierover contact op. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

26 juni 2018

peter uit essen belgie

  • service5
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit4
8 Auto Wüst Hellevoetsluis

Prettige sfeer en professionele service. Vlot en goed geholpen elke keer. Dat maakt uit!

26 juni 2018

Anne uit Rockanje

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Altijd okay, kom er al jaaaaren met mijn youngtimersß'. Duurder dan een fastfitter maar is het meer dan waard.

26 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Altijd prima service en kwalitatief top. Fijn personeel.

26 juni 2018

Jan uit Strijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juni 2018

Willem uit 2992 VN Barendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juni 2018

Robert uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Auto Wüst Dordrecht

uitstekend

26 juni 2018

Hans uit Gouda

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 juni 2018

Erik uit Papendrecht

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 juni 2018

jac uit hendrik ido ambacht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 juni 2018

M uit Oosterhout

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Uitstekend, wat wordt afgesproken, wordt ook nagekomen. Ook het op het laatste moment om een leenauto vragen is geen probleem.

25 juni 2018

Ted uit Streefkerk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 juni 2018

Willem uit CAPELLE AAN DEN IJSSEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Dordrecht

Goede ervaring, hele sterke receptionist in de persoon van Mohamed Chaibi, daardoor is aftersales ervaring helemaal top en inderdaad een 10 Wat beter kan is de kwaliteit van het autowassen, naar mijn idee is de maschine niet helemaal meer up to date! Een schone auto met name de velgen vind ik heel belangrijk indien je voor MB kiest

25 juni 2018

Frits uit Papendrecht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Auto Wüst Dordrecht

Prima eerste kennismaking!

22 juni 2018

Jaco uit Oudewater

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Respect voor een sublieme GLC die een tweede onderhoudsbeurt krijgt en waarbij je ook nog Wensen mag uiten tennaanzien van subtiel onderhoud. Ook uitleg over het hoe en waar om van speciaal onderhoud. Geweldig toegeweide monteur die de kwaliteit van deze Mercedes ook hooghoudt. Kwaliteit is ook niet te overtreffen. Perfecte auto ook prachtig voor het geven van periodiek onderhoud. Dit bedrijf waardeert ook dat de klant zijn auto in goedkeuring staat houdt.

18 juni 2018

Herman uit Burgh-Haamstede

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juni 2018

Niko uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Dordrecht

Zeer vriendelijk en behulpzaam bedrijf , ze geven goede service niets is te veel! Totaal geen ster allures zoals een eerdere ervaring bij een andere dealer. Ik blijf hier graag klant omdat ik me geen ander klantvriendelijk bedrijf voor kan stellen ( en dat is er ook naar mijn mening niet)

18 juni 2018

S.J. uit LAGE ZWALUWE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Auto Wüst Dordrecht

Goede contact . Goede uitleg , aleen het afwerking afhandeling kan beter.

18 juni 2018

Talip uit Kalmthout

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Auto Wüst Dordrecht

Fijn bedrijf, klantvriendelijke medewerkers. Alleen voor het probleem van een steeds weer oplichtend motorstoringslampje is nog steeds geen oplossing gevonden.

18 juni 2018

M. uit Oosterhout NB

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit8
5 Auto Wüst Oud Beijerland

Niet tevreden met afhandeling onderhoud / reparatie. Gebrek aan communicatie met klant. Nooit uitleg welk werk wordt uitgevoerd en wat de kosten zijn.

Reactie Auto Wüst Oud Beijerland

Geachte meneer van Opdorp, Jammer om te lezen dat u dit keer niet tevreden bent over het bezoek aan onze werkplaats in Oud-Beijerland. Uiteraard hebben wij naar aanleiding van uw reactie het e.e.a. nagevraagd bij de receptie werkplaats. Hieruit bleek dat er contact is geweest met u over de werkzaamheden welke er extra uitgevoerd moesten worden en dat daar ook toestemming voor is gegeven. Er is inmiddels contact met u geweest met onze collega John de Rooij. Uit dit gesprek is gebleken dat u een andere verwachting had bij de uitleg reparatie/ onderhoud. Wij zullen hier in het vervolg rekening mee houden. Wij doen altijd ons best om onze klantvriendelijkheid zo hoog mogelijk te houden en daarom danken wij u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Jasmijn Hegi Klantenservice Auto Wüst

17 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service7
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit3
8,7 Auto Wüst Dordrecht

Zeer tevreden. Prijsopgave van tevoren en keurig thuisgebracht.

16 juni 2018

R uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 juni 2018

Ad uit Stellendam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

De ervaringen zijn zoals ik verwacht van een bedrijf dat een gerenommeerd merk vertegenwoordigd. Zoals door mij bekend gemaakt bij het verkoopteam ben ik minder gelukkig met de kwaliteit van de auto. Nl. gedurende de laatste 12 maanden ben ik geconfronteerd met ca. 1600 euro aan reparatiekosten, terwijl de auto nog geen 100.000 km op de teller heeft staan.

13 juni 2018

Andrà uit Nieuwe Tonge

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Goed

12 juni 2018

Elly uit Strijen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2018

marjolein uit Spijkenisse

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Auto Wüst Dordrecht

goed

12 juni 2018

Ad uit Dordrecht

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2018

LRE uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2018

p.j.j. uit Oostvoorne

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Enkel positieve.

12 juni 2018

Jan uit Numansdorp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Prima service. afspraak is afspraak. Prettige persoonlijke benadering. Bij dit bedrijf ben je nog klant en geen nummer.

12 juni 2018

Pieter uit Strijen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Auto Wüst Hellevoetsluis

Zeer goed. Zowel bijnde aanschaf als nu bij de eerste onderhoudbeurt.

12 juni 2018

Ron uit Hoogvliet

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2018

wim uit abbenbroek

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2018

Sylvia uit Piershil

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Auto Wüst Oud Beijerland

Alleen maar positief. Zeer klantvriendelijk. Goed in hun vak.

12 juni 2018

Kirsten uit Oud-Beijerland

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Oud Beijerland

onderhoud kunnen aangeven wat ik belangrijk vond en uitgevoerd wilde hebben. schade auto, prima afgewikkeld.

12 juni 2018

Renà uit Maasdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2018

Arwin uit Oud-Beijerland

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2018

Patrice uit DORDRECHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2018

Jos uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2018

Arno uit Strijen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2018

-Andries uit Dordrecht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Auto Wüst Oud Beijerland

Goed en betrokken.

9 juni 2018

Ph uit Mijnsheerenland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juni 2018

Haroen uit H.i.Ambacht

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juni 2018

K uit Hellevoetsluis

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

denken altijd mee, ik woon niet om de hoek van AutoWust, staat altijd een andere auto klaar alles volgens prijs vooraf bepaald. Deskundige medewerkers, altijd hartelijke ontvangst.

8 juni 2018

rob uit maassluis

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Hellevoetsluis

zeer correcte service

8 juni 2018

A uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 juni 2018

Peter uit Dordrecht

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 juni 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Auto Wüst Oud Beijerland

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 juni 2018

C. uit Mijnsheerenland

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Auto Wüst Oud Beijerland

Perfecte Service altijd vriendelijk en vakbekwaam Wederom nieuwe wagen besteld 2 opmerkingen laatste reparatie: - 2e USB poort niet gerepareerd ondanks vraag (zal nog wel komen maar op dit moment nog niet gerepareerd. - vervangende auto van lagere klasse ons kantoor zegt dat dat niet afgesproken is, graag volgende keer gelijkwaardige vervangende wagen svp)

8 juni 2018

Cor uit Graaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Net bedrijf en komt ba wat je afspreekt.

8 juni 2018

Peter uit Scharendijke

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Auto Wüst Dordrecht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 juni 2018

D.W. uit Ridderkerk

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Auto Wüst Hellevoetsluis

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.